TECHNICIEN SAV H/F #ADE16200

Adecco Océan Indien; Baie-Mahault; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Adecco Océan Indien recherche un technicien SAV expérimenté en électromécanique ou systèmes automatisés. Vous réaliserez des diagnostics, interventions correctives et préventives en atelier et sur sites clients, avec traçabilité des pièces et respect des procédures. Vous travaillerez en équipe et devrez faire preuve de rigueur et d’organisation.

Le poste requiert 2 à 3 ans d'expérience terrain et un Bac Pro/BTS ou équivalent. Autonomie et sens du service client essentiels.

Qualifications

• Technicien SAV expérimenté en électromécanique ou systèmes automatisés.
• Bac pro/BTS ou équivalent avec 2 à 3 ans d'expérience terrain.
• Compétences en diagnostic et maintenance préventive et corrective.
• Lecture de schémas et service client.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer en atelier et sur sites clients.
• Assurer la maintenance préventive et corrective.
• Gérer pièces détachées et traçabilité des interventions.
• Conduire la communication technique avec les équipes et les clients.

Skills

SAV expérimenté

Diagnostic

Lecture schémas

Autonomie

Education

Bac pro / BTS ou équivalent

Job description

Notre Valeur Ajoutée

Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint‑Martin / Guyane (Cayenne – Saint‑Laurent du Maroni))

Acteur engagé pour l'emploi des jeunes

Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité …)

Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation…

POSTE / MISSIONS

Les missions comprennent le diagnostic électronique et mécanique, la réalisation d'interventions correctives et préventives, le remplacement et la gestion des pièces détachées, ainsi que la traçabilité des opérations via les outils de suivi.

Le technicien assure également la communication technique avec les équipes internes et les fournisseurs, respecte les procédures qualité et sécurité, et participe aux retours terrain pour l'amélioration des produits.

Les interventions s'effectuent en atelier et sur sites clients.

Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.

PROFIL RECHERCHÉ

Technicien SAV expérimenté en électromécanique/électrotechnique ou systèmes automatisés, titulaire d'un bac pro/BTS ou équivalent, avec 2 à 3 ans d'expérience terrain.

Compétences en diagnostic, maintenance préventive et corrective, lecture de schémas.

Sens du service client, autonomie, rigueur et capacité d'adaptation.

Savoir-faire Demandés

• Aborder des problèmes avec un esprit critique
• Caractéristiques des produits
• Compréhension des produits
• Entretien et réparation
• Garantir la satisfaction des clients
• Réaliser des activités de service après-vente
• Service clients
• Trouver des solutions aux problèmes
• Communiquer avec des clients
• Gestion de la relation client

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Analyste
• Concret
• Ecoute
• Efficace