Technicien SAV (H/F)

TRYBA INDUSTRIE; Altkirch; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de pose

Véhicule de service

Panier repas

Mutuelle et prévoyance

Formation aux produits TRYBA et LE VÉR

Grande autonomie dans la gestion de l'

Job summary

TRYBA Sundgau & Trois Frontières recherche un technicien SAV pour assurer les interventions sur les produits TRYBA et LE VÉRANDIER by TRYBA dans le secteur de Saint-Louis et Altkirch. Vous diagnostiquez les dysfonctionnements, réalisez les réglages et dépannages, et vous occupez des motorisations.

Autonome dans l’organisation de votre journée, vous travaillez en lien étroit avec les équipes de pose, les commerciaux et la direction pour garantir satisfaction et fidélisation des clients.

Qualifications

• Expérience en SAV sur menuiseries souhaitée.
• Bon relationnel client et sens du service.

Responsibilities

• Prendre en charge les interventions SAV sur les produits TRYBA et LE VÉRANDIER by TRYBA.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions adaptées.
• Réaliser les réglages de menuiseries, réparations et dépannages.
• Intervenir sur les motorisations et automatismes.
• Effectuer ponctuellement des poses et déposes de menuiseries.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Skills

Diagnostiquer les dysfonctionnements

Réaliser les réglages

Intervenir sur motorisations

Autonomie organisationnelle

Job description

Le poste est à pourvoir au sein de notre concession TRYBA Sundgau & Trois Frontières, exploitée pas Christophe EGLIN depuis 18 ans. Fort d'une équipe de 15 salariés, implantés à Saint-Louis et Altkirch, nous intervenons auprès d'une clientèle fidèle et exigeante sur l'un des secteurs les plus dynamiques d'Alsace.

Véritable ambassadeur de la marque auprès de nos clients, vos principales missions sont :

• Prendre en charge les interventions SAV sur les produits TRYBA et LE VÉRANDIER by TRYBA.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions adaptées.
• Réaliser les réglages de menuiseries, réparations et dépannages.
• Intervenir sur les motorisations et automatismes.
• Effectuer ponctuellement des poses et déposes de menuiseries.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

A noter : Selon les besoins, vous travaillez seul ou en binôme et réalisez plusieurs interventions quotidiennes planifiées en amont. Vous disposez d'une véritable autonomie dans l'organisation de vos journées tout en collaborant étroitement avec les équipes de pose salariées, les commerciaux, le back office et la direction

Rémunération annuelle brute comprise entre 25 000 € et 32 000 € selon profil et expérience.

• Prime de pose.
• Véhicule de service mis à disposition (trajets domicile-travail autorisés).
• Panier repas.
• Mutuelle et prévoyance.
• Formation aux produits TRYBA et LE VÉRANDIER by TRYBA.
• Grande autonomie dans la gestion de votre activité