Technicien SAV (F/H)

ECM Technologies; Lyon; Hybrid; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

6 RTT par an

Prime trimestrielle 400€

Job summary

GPO recherche un Technicien SAV (F/H) pour couvrir le département 69 et régions limitrophes. Vous installerez, entretenez et remettre en service nos équipements tout en assurant le support technique et le suivi client sur le terrain.

Autonome et rigoureux, vous aurez des déplacements quotidiens, un véhicule de service et une rémunération brute mensuelle de 2 400 € à 2 700 €, avec une prime trimestrielle de 400 € et 6 RTT annuels.

Qualifications

• Formation technique CAP/Bac Pro en électromécanique, électrotechnique, maintenance ou équivalent.
• Connaissances en électricité et mécanique, et capacité à diagnostiquer des pannes.

Responsibilities

• Installer et mettre en service les matériels (centrales d’hygiène, doseurs, autolaveuses, etc.) en respectant les procédures et normes.
• Réaliser la maintenance préventive et curative pour assurer la fiabilité des équipements.
• Diagnostiquer les pannes, réaliser les réparations et remplacer les pièces défectueuses.
• Rédiger les rapports d’intervention et gérer le stock de pièces.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et le bon fonctionnement des équipements.

Skills

Électricité

Mécanique

Diagnostic de pannes

Autonomie

Rigueur

Organisation du travail

Education

CAP/Bac Pro en électromécanique

Job description

Contrat à durée indéterminée LYON (69) 28800 - 32400 €

Vous souhaitez rejoindre un groupe français ambitieux, en pleine croissance et tourné vers l’Europe ? Vous avez envie de contribuer à un projet porté par l’innovation, l’excellence opérationnelle et l’engagement de ses équipes ? Rejoignez GPO, leader français de l’hygiène professionnelle!

Fort de plus de 80 ans d’expertise, GPO accompagne les entreprises et les collectivités avec des solutions performantes en Hygiène, Protection Professionnelle et Maintenance. Depuis l’acquisition du Groupe ORAPI en 2024, GPO est devenu un acteur majeur en Europe avec 436 M€ de chiffre d’affaires. Déjà n°1 en France,n°2 au Luxembourg et n°4 en Italie, nous poursuivons une ambition forte : intégrer durablement le Top 3 européen de notre secteur.

Rejoindre GPO, c’est participer à une aventure collective ambitieuse, développer vos talents et contribuer à construire le leader européen de demain.

GPO : trois lettres, une ambition commune

Nous recherchons au sein de notre Division Technique,unTechnicien SAV (F/H)couvrant les départements suivants : 69 (Rhône), 38 (Isère), 01 (Ain), 42 (Loire), 71 (Saône-et-Loire).

Votre mission

En tant que Technicien SAV (F/H), vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients. Vous intervenez sur le terrain pour assurer l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement de nos équipements.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Installer et mettre en service les différents matériels commercialisés par l'entreprise (centrales d'hygiène, doseurs vaisselle et linge, autolaveuses, aspirateurs, balayeuses…) dans le respect des procédures, des règles de sécurité et des normes d'hygiène.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative afin de garantir la fiabilité des équipements.
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements, effectuer les réparations nécessaires et remplacer les pièces défectueuses.
• Contrôler le bon fonctionnement des installations et réaliser les essais avant leur remise en service.
• Assurer le suivi administratif de vos interventions : rédaction des rapports d'intervention, gestion du stock de pièces, réalisation de devis et commandes de matériel.
• Accompagner et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des équipements installés.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre professionnalisme.
• Remonter les informations terrain et les éventuels dysfonctionnements aux équipes techniques afin de contribuer à l'amélioration continue des produits et des services.
• Participer au développement de l'activité en identifiant les besoins des clients et en relayant les opportunités commerciales auprès des équipes concernées.
• Organiser vos interventions en toute autonomie sur votre secteur géographique.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique (CAP/Bac Pro en électromécanique, électrotechnique, maintenance ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une première expérience en SAV ou maintenance.

Vous possédez des connaissances en électricité et mécanique et êtes à l'aise dans le diagnostic de pannes.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail de terrain et le contact client.

Votre sens du service, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont de véritables atouts pour réussir dans ce poste.

Permis B indispensable (déplacements quotidiens à prévoir).

Nous proposons pour ce poste un salaire fixe mensuel brut allant de 2 400€ à 2 700€ en fonction de votre expérience, ainsi qu'une prime trimestrielle de 400€.

Dès votre intégration, vous disposerez d’un véhicule de service.

Vous bénéficierez également de 6 jours de RTT.

Poste à pourvoir dès que possible.

Le lieu de travail