Technicien SAV et Logistique

FED SUPPLY; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement dynamique recherche un Technicien SAV et Logistique pour rejoindre une équipe dédiée à la Supply Chain. Le candidat idéal aura un BAC+2 et une expérience dans un poste similaire. Les tâches incluent le contrôle des retours, la création de devis et la communication avec les clients, avec un salaire compétitif et des avantages intéressants.

Prestations

Prime trimestrielle

Carte restaurant

Mutuelle prise en charge

Qualifications

• Diplôme BAC+2 requis.
• Expérience préalable en SAV ou logistique souhaitée.

Responsabilités

• Réception et contrôle des produits en SAV.
• Création de devis et gestion des tickets SAV.
• Communication avec clients et prestataires.

Connaissances

Communication

Contrôle qualité

Gestion des SAV

Formation

BAC+2 en commerce, logistique ou transport

Description du poste

Fed Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans la Supply Chain, créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats en intérim, CDD et CDI, pour des missions couvrant l'ensemble de la supply chain : ADV, Relation Clients, Assistants commerciaux, Achats, Logistique, Import-Export, Transport.

Nous croyons que la planification et l'organisation sont essentielles, tout comme le respect des délais et des normes de qualité. Notre objectif lors des entretiens est de vous aider à trouver le poste correspondant à votre expérience, dans un cadre détendu et professionnel. Chez Fed Supply, il n'y a pas de questions pièges ; nous valorisons vos compétences et votre projet professionnel.

Nous nous engageons à être plus que des recruteurs : vos partenaires dans la réalisation de projets professionnels ambitieux. Notre mission est de créer des rencontres professionnelles qui ont du sens.

Fed Supply recherche pour son client basé à Vaulx-en-Velin, un Technicien SAV et Logistique H/F en CDI. Rattaché au service Supply Chain, vos missions seront :

1. Réception du SAV
2. Contrôle des produits et identification (garantie ou hors garantie)
3. Respect et mise en œuvre des circuits de retour de marchandises constructeurs
4. Création de devis pour réparations
5. Ouverture et suivi des tickets de SAV sur le portail des constructeurs
6. Communication avec les clients et prestataires (mail, téléphone)
7. Expédition des SAV (fournisseurs et clients) avec suivi
8. Remplissage du fichier de suivi

Profil recherché : Diplômé idéalement d'un BAC+2 en commerce, logistique ou transport, avec une première expérience dans un poste similaire.

Conditions du poste :

• Salaire : entre 26 000 et 28 000 euros annuels
• Prime trimestrielle : 350 à 500 euros
• Horaires : 8h-12h / 13h30-17h30, sauf le vendredi jusqu'à 16h30
• Carte restaurant : 10 euros, 50% pris en charge par l'employeur
• Mutuelle : 50% prise en charge par l'employeur