Technicien SAV Chariots Elévateurs Montmélian (H/F)

Toyota Material Handling France; Montmélian; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine expansion recherche un Technicien SAV pour assurer la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots. Dans ce rôle, vous serez le principal acteur de votre secteur, responsable de la gestion de la clientèle et de l'image de marque du SAV. Vous aurez l'opportunité de conseiller les clients sur le suivi technique des produits et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une solide expérience technique, cette position est faite pour vous.

Prestations

24 RTT par an

Indemnité repas de 17,50 net par jour travaillé

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l'industrie ou du SAV.
• Compétences techniques en maintenance de chariots.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et curative des chariots.
• Analyser les problèmes techniques et conseiller les clients.
• Établir des devis et proposer des solutions adaptées.

Connaissances

Sens du service client

Capacité technique

Capacité d'apprentissage

Rigueur

Gestion de planning-stock

Formation

Bac / BTS en Maintenance des matériels de travaux publics

Description du poste

En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H / F) pour le secteur de Montmélian.

Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients.

• Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle.
• Véhiculer l'image de marque du SAV Toyota Material Handling.
• Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution.
• Assumer les opérations de maintenance préventive et curative.
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients.
• Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client.
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale.

Titulaire d'un Bac / BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez d'une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds / bus, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricoles / forestiers.

Les compétences requises pour ce poste sont :

• Sens du service client et un bon relationnel.
• Capacité technique.
• Capacité d'apprentissage.
• Rigueur.
• Gestion de planning-stock.

Avantages : 24 RTT / an + indemnité repas : 17,50 net / jour travaillé.