Technicien Réseaux et Télécommunications H/F

Conexio Telecom; Compariès; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CONEXIO Telecom recherche un Technicien réseaux pour rejoindre son équipe. Vous déployez les nouveaux clients, réalisez les audits techniques et préparez le matériel avant installation.

Vous mettez en service les liens internet et équipements réseau, configurez routeurs, switchs et firewall, et assurez le support client et le suivi des tickets dans le CRM. Ce poste exige une formation Bac+2 en systèmes et réseaux, une expérience d’au moins 2 ans, le Permis B et un sens du relationnel pour

Qualifications

• Formation Bac+2 en systèmes et réseaux ou équivalent.
• Expérience d'au moins 2 ans en informatique, systèmes et réseaux.
• Maîtrise des environnements réseaux: DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, Firewall.

Responsabilités

• Déployer les nouveaux clients et les renouvellements.
• Réaliser les audits techniques et transmettre les informations aux pôles.
• Préparer le matériel avant installation et mettre en service les liens internet et équipements réseau.
• Installer et configurer les équipements chez les clients et former les utilisateurs.
• Réceptionner et qualifier les appels du support et suivre les tickets dans le CRM.
• Surveiller les liens internet via les outils de monitoring et intervenir à distance ou sur site.

Connaissances

Routeurs et IP

Switch L2/L3

Firewall PfSense/Fortinet

Réseaux VPN/VLAN

Téléphonie IP

Mikrotik

Yealink

TP-Link OMADA

Office 365

Formation

Bac+2 en systèmes et réseaux

Description du poste

CONEXIO Telecom, opérateur et intégrateur télécom, accompagne les entreprises dans la modernisation de leurs communications et leur transition vers des infrastructures performantes, fiables et sécurisées. Notre mission : offrir des solutions de connectivité et de communication adaptées aux enjeux actuels des organisations.
CONEXIO Telecom, opérateur et intégrateur télécom, accompagne les entreprises dans la modernisation de leurs communications et leur transition vers des infrastructures performantes, fiables et sécurisées. Notre mission : offrir des solutions de connectivité et de communication adaptées aux enjeux actuels des organisations.CONEXIO Telecom dispose d'une expertise complète couvrant l'ensemble des technologies télécom : accès internet, interconnexions, téléphonie fixe et mobile, solutions unifiées, sécurité réseau. Nous intervenons sur des missions d'audit, de conseil, de déploiement et de maintenance, afin de garantir à nos clients un accompagnement global et durable.Avec plus de 9 années d'existence, CONEXIO Telecom poursuit ses ambitions de développement et renforce sa position sur un marché en constante évolution.Es-tu prêt à relever tous les défis ?

Tes futurs CHALLENGES

En intégrant notre Technique, tes principales missions consisteront à :

• Assurer le déploiement des nouveaux clients et des renouvellements
• Réaliser les audits techniques et transmettre les informations aux différents pôles
• Préparer le matériel avant installation
• Mettre en service les liens internet et équipements réseaux
• Installer et configurer les équipements chez les clients
• Former les utilisateurs au nouveau matériel
• Réceptionner et qualifier les appels du support technique
• Traiter les tickets SAV et assurer leur suivi dans le CRM
• Superviser les liens internet via les outils de monitoring
• Intervenir à distance ou sur site pour le dépannage client
• Configurer des routeurs, firewalls et solutions WiFi
• Maintenir le parc routeur et téléphonie IP
• Participer à l'amélioration continue du service technique

Le poste est fait pour TOI si

• Tu disposes d'une formation Bac +2 en systèmes et réseaux ou équivalent
• Tu possèdes une expérience d'au moins 2 ans en informatique, systèmes et réseaux
• Tu maîtrises les environnements réseaux : DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, Firewall
• Tu connais les technologies FTTH, FTTO, 4G ou Satellite
• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel
• Tu sais gérer les priorités et travailler en équipe
• Permis B indispensable

Compétences techniques recherchées

• Routeurs et services IP
• Switch niveau 2 et 3
• Firewall (PfSense, Fortinet)
• Téléphonie IP (3CX, Centrex, Trunk)
• Mikrotik, Yealink, TP-Link OMADA
• Office 365

Ce que l'on recherche

Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de nos Clients !

Notre PROMESSE

Rejoindre CONEXIO Telecom, c'est l'assurance de :Une proximité avec le dirigeant,Rejoindre une réelle cohésion d'équipe,Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme,Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre un acteur qui mène une politique RSE engagée et reconnue grâce à la mise en place d'actions concrètes telles que la réduction de la consommation d'énergie dans nos datacenters, le recyclage des matériaux et des déchets, la limitation de notre empreinte carbone et la mise en avant de valeurs humaines et professionnelles fortes pour ne citer que ces exemples.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Respecter les règles de sécuritéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.