Technicien réseau / technicien helpdesk (h / f)

DECOLLETAGE BAS JURA; Champagnole; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en pleine expansion recherche un Technicien Réseau / Helpdesk passionné pour rejoindre son équipe. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où vous serez responsable du dépannage des utilisateurs, de la maintenance du parc informatique et du support technique. Vous aurez également la chance de contribuer à la sécurité des systèmes informatiques et à l'implémentation de solutions internes. Si vous êtes autonome, rigoureux et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans un environnement industriel.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer le dépannage des utilisateurs à distance ou sur site.
• Maintenir le parc informatique et gérer la sécurité.

Connaissances

Dépannage informatique

Support technique niveau 1 & 2

Gestion de la sécurité informatique

Connaissance de Windows 10/8/7/Server

Administration Microsoft 365

Formation

BTS / DUT en informatique

Outils

Windev

ERP

Description du poste

Technicien Réseau / Technicien Helpdesk (H / F)

Date de publication :

05 / 04 / 2023

Type de contrat :

Contrat à Durée Indéterminée

Niveau requis :

BTS / DUT

ARDEC INDUSTRIES est un groupe industriel en pleine expansion, organisé pour donner une autonomie de décision à son personnel, permettant à chacun de participer à l'évolution de son poste et de l'entreprise. Nous recherchons constamment des talents pour accompagner notre développement.

Poste à pourvoir :

Nous proposons d’intégrer ARDEC INDUSTRIES en tant que : Technicien Réseau / Technicien Helpdesk (H / F).

Responsabilités :

• Assurer le dépannage des utilisateurs, à distance ou sur site
• Maintenir le parc informatique : installation et renouvellement de postes, imprimantes, périphériques réseaux
• Fournir un support de niveau 1 & 2 pour la flotte nomade et fixe
• Assister le Responsable Informatique du Groupe sur le support de niveau 3
• Gérer la sécurité du parc informatique : antivirus, mises à jour Microsoft & logiciels via RMM
• Assurer le bon fonctionnement des ERP
• Extraire et exploiter les données des ERP
• Créer, mettre à jour et implémenter un logiciel interne (Windev) ponctuellement

Profil recherché :

Doté(e) d'un bon relationnel, pédagogue, avec le sens du travail en équipe et des priorités. Discrétion, confidentialité, rigueur et autonomie sont indispensables. Une formation en informatique (bac+2) et une expérience d’au moins 2 ans, idéalement dans un environnement industriel, sont requises. Bonne connaissance des environnements Windows 10/8/7/Server et Microsoft 365 (Office, SharePoint, Administration Office).

Informations complémentaires :

Type d'emploi : CDI, poste basé à Champagnole (39). Des déplacements ponctuels sur les sites du Groupe sont à prévoir (permis B obligatoire). Le salaire sera selon expérience.

Candidature :

Rejoignez-nous en envoyant votre CV et lettre de motivation à [adresse email].