Technicien réseau & exploitation (n1 / n2) - h / f

Axera Recrutement; Rennes; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Réseau & Exploitation à Rennes. Le candidat sera chargé de fournir un support réseau de niveau 1 et 2, diagnostiquer les incidents réseaux, et participer à l'installation de nouveaux équipements. Les qualifications requises incluent une formation Bac à Bac+2 en informatique ou réseaux et une première expérience pertinente. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique avec des opportunités d'apprentissage.

Qualifications

• Première expérience en exploitation réseau, supervision ou support N1 / N2.
• Notions en protocoles réseau et outils de supervision.
• Capacité à travailler dans un environnement orienté SLA.

Responsabilités

• Assurer le support réseau de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au réseau local.
• Participer à l’installation et à la configuration des équipements réseau.

Connaissances

Support réseau niveau 1 et 2

Diagnostic incidents réseaux

Installation équipements réseau

Surveillance réseau

Rigueur et sens de l'organisation

Formation

Formation Bac à Bac+2 en informatique, réseaux ou exploitation

Description du poste

Présentation de l'entreprise :

Axera recherche pour l’un de ses clients un Technicien Réseau & Exploitation afin de renforcer l’équipe en charge de la surveillance et du maintien en condition opérationnelle du réseau.

Mission du poste :

• Assurer le support réseau de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (WiFi, accès réseau, VPN, téléphonie IP)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés au réseau local (câblage, switches d’accès, VLAN de base)
• Participer à l’installation et à la configuration des équipements réseau (switchs, points d’accès WiFi, routeurs simples)
• Suivre les tickets via l’outil ITSM et renseigner les actions effectuées
• Surveiller l'état et la disponibilité du réseau en coordination avec les administrateurs
• Contribuer à l’actualisation des procédures internes et à la documentation technique

Contrat :

Non cadre

Profil recherché :

• Formation Bac à Bac+2 en informatique, réseaux ou exploitation
• Première expérience en exploitation réseau, supervision ou support N1 / N2
• Notions en protocoles réseau, outils de supervision et bonnes pratiques d’exploitation
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler dans un environnement orienté SLABon relationnel et envie de progresser sur les environnements réseau