Technicien Réseau et Bureautique (H/F)

Technicien Réseau et Bureautique (H/F), Troyes

Département de l'Aube

Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique,
à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous !

Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris,
l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques.
Troyes, capitale historique de la Champagne, est une ville dotée d’un patrimoine exceptionnel, située à 1h30 au Sud de Paris par l’autoroute A5 ou par le train.
Le département connaît une croissance démographique régulière depuis une dizaine d’années, notamment en lien avec le pôle universitaire et technologique en plein développement.

Votre mission

La DSIN (Direction des Systèmes d’Information et du Numérique) a en charge les systèmes informatiques et de communication utilisés au sein du Département de l’Aube pour la gestion des missions, l’impulsion et le suivi des procédures de dématérialisation au sein de l’administration, et l’optimisation des moyens de communication. Vous aurez pour mission la mise en œuvre de l’environnement informatique nécessaire au fonctionnement du système informatique.

Activités principales du poste

Préparer, installer, déployer, dépanner les différents matériels informatiques en respectant les procédures d’installation ou en réalisant de nouvelles procédures. Ces tâches sont en règle générale assignées par le chef du service Equipement Infrastructure, un Responsable de site, le directeur ou l’adjoint au directeur via le système de ticket mis en place au sein de la direction informatique.

Suivre l’environnement informatique de production : notamment gérer le système des réseaux, administrer les serveurs bureautiques, l’Active Directory, les systèmes d’antivirus, d’anti-spam, de mises à jour, la supervision …

Cette activité peut nécessiter occasionnellement une intervention en soirée ou le week-end.

Assister, conseiller, dépanner les différents utilisateurs sur les différents équipements informatiques (poste de travail, équipement mobile, équipement de téléphonie, imprimantes, scanners, etc… ) et logiciels bureautiques mis à leur disposition. L’assistance téléphonique, consistant à répondre aux sollicitations du téléphone dédié, devra être assurée à tour de rôle par les différents techniciens lors de l’absence de la personne attitrée à cette tâche.

Participer à la gestion du parc (réception du nouveau matériel, inventaire de matériel à la destruction, inventaire du matériel installé), au suivi des consommables (réception et distribution des consommables), proposer le renouvellement de matériel, ….)

Activités spécifiques du poste

Installation et déploiement d’équipement auprès des différents agents dans les différents bâtiments du Département de l’Aube

Dépannage et assistance utilisateurs, à distance et sur site

Spécificités du poste

Permis B obligatoire

Déplacements possible en voiture de service avec port de matériels dans les différents établissements du Département ou des collèges.

Amplitude horaire 8h-18h selon nécessités de service

Astreintes possibles

Disponibilité nécessaire dans le cadre du suivi de certains projets (Arrêt ou Relance de la salle machine, panne importante, …)

Le profil idéal

Compétences et qualités requises

Compétences en matière d’administration des serveurs Windows et Linux

Rigueur et méthode, faculté de communication et d’écoute, esprit d’équipe favorisant la polyvalence

Appétence pour les nouvelles technologies, capacités à intégrer les évolutions technologiques

Diplôme et expérience souhaités

Régime indemnitaire + prime annuelle

Compte Epargne Temps

Titres restaurants

Contrats collectifs de prévoyance et de mutuelle santé (avec participation employeur)

Comité de gestion des œuvres sociales et amicale du personnel

Poste ouvert au cadre d'emploi de technicien. Candidature à adresser avant le 26/08/24.

Si le candidat retenu n’a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.