Technicien réparateur en électroménager à domicile - Saint-Brieuc F/H

Etablissements Darty Et Fils; Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de produits techniques recherche un Technicien réparateur en électroménager à domicile à Saint-Brieuc. Vous serez responsable de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers, tout en assurant l'accompagnement client. Le poste offre un salaire mensuel de 1765 € à 2205 € selon l'expérience, ainsi que de nombreux avantages tels qu'un véhicule de service et des formations régulières.

Prestations

Véhicule de service + carte essence

Téléphone portable professionnel

Mutuelle / Prévoyance

Remboursement à 50% du titre de transport

Titres restaurants

Qualifications

• Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d'appareils électroménagers.
• Vous êtes titulaire du permis B.
• Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe offrant des possibilités d’évolution.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Anticiper les interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils.

Connaissances

Autonomie

Compétences techniques

Relations client

Outils

Véhicule de service

Téléphone portable professionnel

Description du poste

Technicien réparateur en électroménager à domicile - Saint-Brieuc F/H

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Saint-Brieuc.

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty. Objectif 2025: 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients et dès le premier passage
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
• Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
• Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits et leur proposer leurs offres d’abonnement
• Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes: c’est avant tout un travail d’équipe!

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Parlons de vous :

• Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d'appareils électroménager et vous êtes autonome sur vos interventions grâce à vos compétences techniques
• Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
• Vous êtes titulaire du permis B
• Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Vos futurs avantages :

• Véhicule de service + carte essence
• Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
• Box outils nécessaires aux interventions
• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Remboursement à 50% du titre de transport
• Titres restaurants
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin
• Travail en journée
• RTT
• Formations régulières toutes marques tous produits
• Salaire fixe : De 1765 € à 2205 € par mois selon expérience + rémunération variable (bonus et diverses primes)

Fnac Darty est un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays.

Fonac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.