Technicien qualité H/F

Manpower; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

Manpower Rennes Tertiaire recherche un Technicien qualité client (H/F) pour réceptionner les réclamations et réaliser les contrôles et analyses de conformité sur les produits.

Vous analyserez les modes de défaillance, proposerez des actions correctives et participerez au suivi technique et à l’amélioration continue, avec un accent sur PPAP/PPCN et les bonnes pratiques de qualité.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le domaine de la qualité ou expérience significative sur un poste similaire.
• Connaissance des systèmes qualité, des normes associées et des outils d'amélioration continue.
• Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Aisance relationnelle et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Sens du service client, rigueur et autonomie.
• Respect de la confidentialité et des délais.
• Anglais courant requis.

Responsibilities

• Réceptionner et analyser les réclamations clients afin d'identifier l'origine des problématiques.
• Réaliser des essais, contrôles et analyses de conformité sur les produits.
• Analyser les modes de défaillance et proposer des actions correctives adaptées.
• Assurer le retour d'information auprès des clients et coordonner les actions mises en place.
• Participer au suivi technique des produits et à leur évolution (PPAP, PPCN).
• Animer les démarches d'amélioration continue et les analyses AMDEC Produit et Process.
• Accompagner le déploiement des méthodologies qualité et promouvoir les bonnes pratiques au sein de l'organisation.
• Participer activement aux groupes de progrès et aux actions d'amélioration

Skills

Qualité

Amélioration continue

Analyse

Communication

Autonomie

Bonnes pratiques qualité

Anglais courant

Education

Bac+2 qualité

Job description

Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien qualité client (H/F) Missions

• Réceptionner et analyser les réclamations clients afin d'identifier l'origine des problématiques.
• Réaliser des essais, contrôles et analyses de conformité sur les produits.
• Analyser les modes de défaillance et proposer des actions correctives adaptées.
• Assurer le retour d'information auprès des clients et coordonner les actions mises en place.
• Participer au suivi technique des produits et à leur évolution (PPAP, PPCN).
• Animer les démarches d'amélioration continue et les analyses AMDEC Produit et Process.
• Accompagner le déploiement des méthodologies qualité et promouvoir les bonnes pratiques au sein de l'organisation.
• Participer activement aux groupes de progrès et aux actions d'amélioration

Profil recherché

• Formation Bac+2 dans le domaine de la qualité ou expérience significative sur un poste similaire.
• Connaissance des systèmes qualité, des normes associées et des outils d'amélioration continue.
• Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Aisance relationnelle et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Sens du service client, rigueur et autonomie.
• Respect de la confidentialité et des délais.
• Anglais courant requis.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap