TECHNICIEN QUALITE H/F

CHASTAGNER DELAIZE INDUSTRIELLE; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie à Le Mans recherche un Technicien Qualité pour garantir la qualité des prestations et gérer les non-conformités. Des compétences techniques en qualité, une connaissance des normes et une expérience dans le secteur aéronautique sont requises. Le poste comporte de nombreuses missions orientées vers l'amélioration continue et le travail en équipe.

Qualifications

• Expérience dans le secteur aéronautique souhaitée.
• Connaissance des normes de qualité et processus de validation.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients et les non-conformités.
• Assurer la formation des opérateurs aux moyens de contrôle.
• Participer aux audits internes et réunions qualité.

Connaissances

Compétences techniques en qualité

Bonne capacité de communication

Capacité d'analyse

Description du poste

À propos de l’entreprise

Chastagner est une entreprise de 130 personnes, active dans l’ingénierie et l’industrie pour la conception et la fabrication d’exemplaires uniques et de petites séries, mécaniques et multi-matériaux. Dans un environnement familial et convivial, vous aurez l’occasion de participer à de nombreux projets issus de différents marchés (l’aéronautique, l’automobile, la défense, le luxe...) vous permettant de satisfaire pleinement votre curiosité industrielle et de développer votre savoir-faire.

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Description Des Activités Significatives De L'emploi

Le Technicien Qualité est le garant de la qualité des prestations demandées par les clients à Chastagner dans son périmètre. Il gère les non-conformités et assure l’amélioration continue de son secteur.

Missions

Qualité produit :

• Gère les réclamations clients
• Garantit la mise en place efficace des MI sur les postes pour éviter la récurrence des défauts.
• S’assure de la formation des opérateurs aux moyens de contrôle et au remplissage correct des documents de contrôle
• Participe à la rédaction et à la révision du plan de surveillance – ainsi que des instructions de contrôle.
• Gère les non-conformités (interne, fournisseur, sous-traitant, client) : établissement des NC, suivi, demande de dérogation, KCDI, etc.
• Participe aux audits internes/clients et aux réunions qualité
• Assiste les opérateurs sur les points qualité (connaissance du produit, critères d’acceptation, exigences réglementation/sécurité, etc).
• Apport et appui technique aux collaborateurs
• Participe à l’évolution des process de fabrication, procédés et des produits
• S’assure du respect des règles relatives aux enregistrements de traçabilité des composants et des livraisons
• Enregistre et suit les actions correctives mises en œuvre
• Est le pilote de la démarche d’amélioration continue (réunion PDCA, 8D, KCDI, actions correctives et préventives, AMDEC) pour respecter les engagements.
• A autorité à sanctionner une non-conformité et à bloquer la production en cas de NC avérée.
• Respecte les processus qualité et les procédures environnementales
  
  

Qualité Fournisseur

Gère les non-conformités fournisseur

• Fournisseur nouveau
• Assiste la validation du dossier d’évaluation qualité et participe à la qualification (ou non) en liaison avec le service Achat et le responsable qualité
• Produit nouveau
• Suit les EI/FAI (dossier classé, lien avec les indices, validation obtenue) et participer à la validation.
• Vérifie que les composants respectent les exigences réglementation/sécurité des composants.
• Participe et valide le plan de surveillance et les instructions de contrôle réception (PVQR), en accord avec les normes et spécifications.
• Participe aux audits de qualification chez les fournisseurs.
• Produit suivi et traitement des non-conformités
• Assure en back-up les contrôles de réception qualitatifs du produit.
• Réceptionne, suit et clos les « demandes de dérogation » des fournisseurs.
• Anime la démarche d’amélioration continue sur les composants et des bruts (PDCA, 8D, etc).
• Valide et approuve les fiches de modification sur les composants (PVQR)
• Réalise la mise en œuvre des AQP fournisseurs.
  
  

Profil

• Expérience dans le secteur aéronautique.
• Compétences techniques permettant d'être force de proposition pour l'amélioration et la performance.
• Connaissance approfondie des normes de qualité et des processus de validation.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions.
• Excellentes compétences analytiques et souci du détail.
• Bonnes capacités de communication écrite et orale.
  
  

Compétences requises

• Apporter un appui technique aux collaborateurs
• Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
• Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
• Développer un sens critique sur son travail et celui des autres
• Contrôler la conformité de fabrication de produits, pièces, sous-ensembles
• Analyser les données des contrôles (mesures, relevés, indicateurs, ...)
• Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
• Repérer les non-conformités, les écarts et effectuer les mesures préventives ou correctives
• Effectuer un audit interne
• Intégrer des méthodes et outils de résolution de problèmes
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
• Respecter les normes qualité
• Apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes
• Déterminer des actions correctives
  
  

Voir la fiche métier : Technicien qualité (H/F)