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Une agence de travail temporaire recherche un Technicien qualité pour assurer la satisfaction client à travers l'analyse technique des pièces. Le candidat idéal a une expérience en mécanique, maîtrise l'anglais et Excel, et fait preuve d'autonomie et de créativité. Le poste est en intérim pour une durée de 18 mois avec un salaire horaire de 15,63 €.
Pour ce poste, vos missions vont principalement se baser sur :-Assurer la satisfaction client : Analyse technique des pièces retour garantie , préparer les réponses clients et gérer les fournisseurs si responsabilité confirmée: Répondre le client dans les délais avec un rapport bien documenté et communiquer , expliquer si challenge /questions reçus-Si défaut à responsabilité fournisseur : challenger le fournisseur pour avoir le maximum des datas , étudier la période à risque et gestion de l'incident SRM avec la facturation associée-Analyse technique des pièces retour client pour toute famille de produit ValeoSi vous avez déjà une expérience en tant que Technicien en mécanique ou électrique avec une expérience dans le domaine automobile ( de préférence). Vous avez un esprit d'équipe, vous maîtrisez l'anglais et Excel ( gestion des formules pour les KPI) , les tableaux ainsi qu'une expérience avec les clients ou / et les fournisseurs ( en Interface direct).N'attendez plus, postulez dès maintenant !
Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
3 à 5 salariés
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées- Une expertise RH et des conseils emploi- Une employabilité durable avec le programme MyPath- Des démarches facilitées- Des avantages et des servicesMme Stéphanie BOUTIN