Technicien qualité H/F

ANDROS; Biars-sur-Cère; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ANDROS, une entreprise agroalimentaire de renom, recherche un Technicien Qualité pour rejoindre son équipe à Biars-sur-Cère. Vous serez chargé de garantir la qualité des produits et de gérer les non-conformités, tout en interagissant avec divers services pour assurer la satisfaction client. Ce poste en CDI nécessite un bac+2/+3 et des compétences en communication, ainsi qu'une maîtrise des outils qualité et une bonne connaissance de l'anglais.

Qualifications

• Expérience en qualité et/ou en production appréciée.
• Connaissance des exigences clients et de la réglementation.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients et gérer les réclamations.
• Construire et appliquer les plans de surveillance des produits.
• Rédiger et valider les Cahiers des Charges et Fiches Techniques.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Communication

Formation

Bac+2/+3 en qualité ou agroalimentaire

Outils

Outils qualité

HACCP

Description du poste

ANDROS concilie l'exigence d'un groupe industriel multinational et les valeurs d'une entreprise familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans.
Si le Fruit est historiquement au coeur de l'A.D.N. d'Andros, l'expertise du groupe s'articule autour d'autres savoir-faire comme l'Ultra-frais laitier, la Pâtisserie, et la Confiserie.

Nos marques - Bonne Maman, Andros, Mamie Nova, Pierrot Gourmand - sont la partie émergée d'une organisation basée sur le respect de nos collaborateurs, l'excellence industrielle, ainsi qu'une culture pragmatique de simplicité et de discrétion.

Afin d'accompagner son développement, Andros recherche un :

TECHNICIEN QUALITE H/F

Rattaché(e) à la responsable qualité pôle clients, vous contribuez à garantir la qualité des produits et à réduire les non-conformités, tout en respectant les exigences clients.

Votre mission :

- Traiter toutes demandes client interne ou externe (attestations, certificats, questionnaires qualité, question règlementaire, non-conformités, réclamations ...), avec le support des usines ou autres services support, en garantissant la pertinence des réponses formulées aux clients

- Apporter un soutien à l'assistant(e) qualité dans la gestion des réclamations complexes, en collaboration avec les usines et autres services

- Participer à la gestion des conventions tripartites clients.

- Construire et faire appliquer les plans de surveillance produits finis dans les usines.

- Traiter les non-conformités analytiques suite aux analyses en convention tripartite

- Saisir et maintenir à jour les données qualité des produits dans les bases de données internes ou clients.

- Participer à des sollicitations transverses (Visite Qualité au poste, participation aux panels et aux dégustations, essais de qualification sur ligne)

- Effectuer des relectures d'emballage.

- Rédiger, valider et diffuser les Cahiers des Charges et Fiches Techniques pour tous les produits.

- Suivre la validation des premières fabrications et coordonner les envois d'échantillons clients.

Titulaire d'un bac+2/+3 dans le domaine de la qualité ou de l'agroalimentaire, votre expérience en qualité et/ou en production sera un véritable atout, tout comme votre connaissance des produits et des procédés de fabrication.

Rigoureux(se) et doté(e) d'une aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) par votre capacité à communiquer et votre bonne connaissance de la réglementation et des exigences clients.

La maîtrise de l'anglais, des outils qualité (Audit, HACCP) et des bases de la formulation des recettes sont indispensables pour ce poste.

Poste en CDI, basé à Biars sur Cère à 45km de Brive la Gaillarde.