Technicien qualité (H/F)

APEAI OUEST HERAULT; Béziers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de services sociaux située à Béziers recrute un Technicien qualité en alternance. Vous contribuerez à la démarche qualité, aiderez à préparer les évaluations internes et participerez à la mise en œuvre d'une amélioration continue. Le poste est ouvert aux débutants, avec un contrat d'apprentissage de 12 mois.

Qualifications

• Appétence pour les outils et méthodes de la qualité.
• Capacité d'anticipation et sens des priorités.
• Excellentes compétences en communication et relationnel.
• Autonomie et réactivité.
• Rigueur méthodologique et organisationnelle.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Responsabilités

• Aider à la réalisation du diagnostic de la démarche qualité.
• Assister à la préparation des évaluations internes.
• Contribuer à la réactualisation du manuel qualité.
• Participer à la mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue.

Description du poste

Offre n° 195NQXL

Technicien qualité (H/F)

L'Apeai Ouest Hérault, composée de 12 établissements et services avec environ 350 collaborateurs et 450 personnes accueillies, recrute pour son Siège social situé à Béziers :

Technicien Qualité en alternance

Missions :

• Sous la supervision du Responsable qualité :
• Aider à la réalisation du diagnostic de la démarche qualité au sein de l'Association.
• Aider à la préparation des évaluations internes et au suivi de leur mise en œuvre dans chaque établissement.
• Aider à la préparation des trames réactualisées des documents de la loi 2002-2, en intégrant les nouveaux dispositifs pour diffusion (projet d'établissement, règlement de fonctionnement).
• Aider à la réactualisation du manuel qualité, de la base documentaire et de la GED.
• Participer à la mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue dans les établissements.
• Assister l'Association et les établissements dans la mise en place du dossier unique de l'usager informatisé.

Aptitudes :

• Appétence pour les outils et méthodes de la qualité : normes, référentiels, audit.
• Savoir anticiper, respecter les délais, avoir un sens des priorités et du discernement.
• Sens du dialogue, de la communication, qualités d'écoute, diplomatie et excellent relationnel.
• Autonomie, réactivité et sens de l'initiative.
• Savoir s'adapter à différents interlocuteurs en interne et externe.
• Rigueur méthodologique et organisationnelle.
• Aisance rédactionnelle.
• Maîtrise de l'outil informatique (tableaux de bord, GED).

Type de contrat :

CDD - 12 Mois, Contrat d'apprentissage

Durée du travail :

35H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• % SMIC selon âge

Déplacements :

Fréquents

Profil souhaité :

Expérience :

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.