Technicien Qualité Client Automobile H/F (H/F)

SEWS-E; Feignies; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un Technicien Qualité Client pour fournir un support sur les problèmes qualité et assurer la conformité. Vous serez responsable de la gestion des non-conformités et de la formation des équipes. Débutants acceptés, avec compétences en analyse et contrôle qualité requises. Contrat CDI avec un salaire annuel de 30 000 à 40 000 Euros.

Prestations

Intéressement / participation

Indemnité transports

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Débutant accepté.
• Compétences en analyse et contrôle qualité requises.
• Bons niveaux de communication en anglais nécessaires.

Responsabilités

• Fournir un support client sur les problèmes qualité.
• Assurer la protection client et traiter les non-conformités.
• Former et soutenir les équipes sur les normes qualité.

Connaissances

Analyser les retours et les réclamations clients

Contrôler la qualité et la conformité des process

Procédures de contrôle qualité

Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés

Anglais

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 198PYBX
Technicien Qualité Client Automobile H/F (H/F)

Les missions du poste sont les suivantes :

• Fournir au client un support immédiat sur les problèmes qualité identifiés
• Assurer la protection client suite à la détection ou la suspicion d'une non-conformité qualité
• Garantir que les mesures conservatoires prises n'engendrent pas la création d'autres non conformités ou de perturbations pour le client
• Assurer le traitement des Cires selon la méthode 8D
• Organiser les tris des câblages dans le cadre des sécurisation client
• Former et supporter les équipes de tris / murs qualité
• S'assure de la collecte des données de tris

Missions :

• Décrit clairement la non-conformité du câblage par rapport aux spécifications client prises en référence
• Recrute et forme le personnel intérimaire qui devra réaliser les mesures d'urgence
• Etablit les intructions de tris et de retouche
• Supporte le CQE dans l'établissement, la diffusion et la gestion des Cires ouverts par lui même
• Dès prise de connaissance d'incidents qualité, par le client ou en interne, alerte l'Ingénieur Qualité et / ou à défaut le Manager Qualité

Type de contrat : CDI
Contrat travail : Durée du travail 37H/semaine
Travail en journée et en astreinte
Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Compétences :

• Analyser les retours et les réclamations clients
• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Procédures de contrôle qualité
• Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés
• Anglais
• B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires :

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication