Technicien Poste de Travail Confirmé - Office 365 - VBA H / F

OCSI Group; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur bancaire recherche un Technicien Poste de Travail confirmé. Vous serez responsable du support technique de niveau 2/3, de la résolution d'incidents complexes sur Office 365, et du développement de macros VBA. Une expérience similaire ainsi qu'une autonomie et un sens du service sont indispensables. Ce poste est basé à Levallois-Perret.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire.
• Très bonne maîtrise d'Office 365 et développement en VBA.
• Connaissances en support mobile (iOS, iTunes, MDM).

Responsabilités

• Support technique et fonctionnel de niveau 2 / 3 sur les postes de travail.
• Résolution d'incidents complexes liés à Office 365 et applicatifs internes.
• Développement et maintenance de macros VBA.

Connaissances

Maîtrise d'Office 365

Développement VBA

Support mobile (iOS, iTunes)

Sens du service

Autonomie

Description du poste

OCSI recherche pour l'un de ses clients grand compte spécialisé dans le secteur bancaire, un Technicien Poste de Travail confirmé H / F, avec une bonne maîtrise d'Office 365 et des compétences en développement VBA Vos missions : - Support technique et fonctionnel de niveau 2 / 3 sur les postes de travail et terminaux mobiles (iOS, MDM Blackberry) - Résolution d'incidents complexes liés aux outils bureautiques (Office 365) et applicatifs internes (OpenText, Oracle Identity Manager, Meibo) - Développement, maintenance et débogage de macros VBA (Excel, Word) - Accompagnement des utilisateurs, y compris sur des sujets d'accessibilité et de compensation du handicap (JAWS, ZoomText, Dragon). - Animation de présentations et ateliers utilisateurs - Rédaction de documentation et reporting régulier

• Expérience confirmée sur un poste similaire - Très bonne maîtrise d'Office 365 et du développement en VBA - Connaissances en support mobile (iOS, iTunes, MDM) - Sens du service, autonomie, et capacité à évoluer dans un environnement exigeant - Certifications MOS (Excel, Word, Outlook) appréciées