Technicien poste de travail (CDD) (H/F)

ARTEMYS; Le Mans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'IT recherche un Technicien poste de travail en CDD à Le Mans. Vous serez en charge de l'assistance matérielle et logicielle des utilisateurs, ainsi que de la configuration des systèmes. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences techniques dans un environnement dynamique et d'intégrer une équipe engagée.

Prestations

Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE)

Télétravail

Primes de cooptation et de certification

Accompagnement RH

Qualifications

• Débutant accepté.
• Connaissances de base sur les procédures ITIL.
• Notions de réseau et configuration matérielle.

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs sur la prise en main.
• Assurer l'assistance matérielle et logicielle.
• Installer et configurer le matériel et les logiciels.
• Traiter les dysfonctionnements et incidents de niveau 2.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et résoudre

Installer et intégrer le matériel

Description du poste

Offre

Poste : Technicien poste de travail
Type de contrat : CDD (durée : 12 mois)
Localisation : Le Mans (72)
Mode de travail : Présentiel
Date de démarrage : Immédiate

L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients au Mans auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes :

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
• Assurer l'assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs
• Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau
• Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur
• Gérer le stock matériel
• Contrôler et auditer la configuration des postes de travail
• Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité
• Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements
• Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications), soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
• Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) de niveau 2
• Appliquer la politique de sécurité du système d'information et sensibiliser les utilisateurs
• Suivre la conformité des contrats de maintenance du matériel et des logiciels
• Participer aux groupes de travail techniques de la DSIV

Votre terrain de jeu : OS Windows 10, 11; Suite Microsoft Office 365; Ticketing : GLP; Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS); Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes)

Vous êtes intéressé.e ? Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange RH pour faire connaissance
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), Télétravail, Primes de cooptation et de certification, Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique

Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS. Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

Artemys est une ESN créée en 2002. Forte de ses 14 années d’existence, Artemys a développé une expertise dans les métiers de l’infrastructure système et compte aujourd’hui une centaine de collaborateurs répartis en Normandie et en Île-de-France. Artemys a intégré fin 2013 le Groupe Artemys (Permis Informatique). Nous recherchons, tout au long de l'année, en Normandie, des Techniciens support de proximité, Techniciens Help Desk, Administrateurs systèmes, Ingénieurs systèmes ...