Technicien point de vente (H/F)

France Travail; Saint-Pol-sur-Ternoise; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien point de vente (H/F) pour le magasin de Saint-Pol-sur-Ternoise. Vous accueillez les clients, diagnostiquez et réparez mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles et imprimantes, et vous assurez la gestion quotidienne du point de vente.

Le poste est en CDD de 3 mois, 35 heures/semaine, salaire brut mensuel autour de 1 923 euros. Profil exigé: expérience minimale de 2 mois, sens du service et rigueur.

Qualifications

• Aptitudes relationnelles et autonomie requises.
• Expérience minimale exigée (2 mois) dans le domaine technique ou service client.
• Maîtrise des bases informatiques et de diagnostic de pannes.

Responsabilités

• Recevoir et conseiller les clients, réaliser les devis et les factures.
• Diagnostiquer et réparer mobiles, ordinateurs et périphériques.
• Gérer le point de vente: ouverture/fermeture, stocks, commandes et inventaires.

Connaissances

Aisance relationnelle

Autonomie

Rigueur

Minutie

Diagnostiquer les pannes

Depanner le matériel/logiciel

Informatique

Configurer le poste

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 214CZZY
Technicien point de vente (H/F)

Vos missions:Accueil des clients, diagnostiquer et réparer les mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles et imprimantes.Gestion du point de vente et action de vente.Diagnostiquer et réparer- S'informer des circonstances de la panne et dresser un diagnostic- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures- Identifier les composants et les pièces défectueuses- Déterminer un délai d'intervention- Réparer/changer une pièce défectueuse ou plusieurs- Contrôler l'état de fonctionnement du produit après réparation- Régler les paramètres et mettre à jour- Prise en main à distance si nécessaire- Réparation des mobiles, ordinateurs fixes et portables, des tablettes- Réparation des consoles de jeux- Réparation des imprimantesGestion du point de vente- Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente- Accueil physique et téléphonique des clients- Établir des devis et des factures- Gestion des encaissements- En accord avec sa hiérarchie, appliquer les prix de vente des produits et des prestations afin d'assurer la rentabilité- Participer à l'organisation du point de vente, mise en avant produits, étiquetage prix, décoration saisonnière, etc- Définir des besoins en approvisionnement, établir une commande- Suivre l'état des stocks de pièces détachées- Participer aux inventaires, contrôler le niveau des stocks- Participer à l'amélioration du service et à l'amélioration des procédures déjà établies- Veille concurrentielle, produits et processProfil requis (Savoir-Être) :- Aisance relationnelle- Curiosité- Autonomie- Rigueur et minutie

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1923.0 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• Dépanner des équipements informatiques
• Informatique
• Réaliser un diagnostic technique

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé