Technicien Piscines h/f (79)

GROUPE WATERAIR; Niort; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe

Primes

Commissions sur ventes

Véhicule de service

Tablette

Formations produits

Gestion planning

Carrières

Environnement innovant et humain

Job summary

Le GROUPE WATERAIR recrute des Techniciens pour assurer le dépannage et l’installation des systèmes de filtration chez les clients, principalement en Nouvelle-Aquitaine.

Vous représentez Waterair sur le terrain, effectuez les dépannages, renseignez les clients sur les couvertures et les produits phares, et enregistrez chaque intervention via notre logiciel. Rejoignez une équipe innovante et bénéficiez d’un véhicule de service et d’un parcours professionnel.

Qualifications

• Technicien(ne) ayant expérience en dépannage et remplacement de systèmes de filtration.
• Bon relationnel client et esprit ambassadeur Waterair.
• Maîtrise des outils informatiques/logiciels de chantier.

Responsibilities

• Dépanner et remplacer les systèmes de filtration chez les clients.
• Créer et enregistrer les fiches d’intervention via le logiciel.
• Présenter et renseigner sur les produits Waterair (couverte Solae).
• Organiser et planifier les rendez-vous et itinéraires pour la journée.
• Vérifier le stock de la camionnette et préparer les pièces nécessaires.
• Conclure les interventions en signant les bons de commande.

Job description

A propos

Rejoignez l’aventure de nos Techniciens chez Piscines Waterair, entreprise française, familiale et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans. Si vous acceptez de plonger dans le bain, vous découvrirez les fondamentaux du Groupe : satisfaction client, performance économique, bien-être des salariés et développement durable. Et on ne s’arrête pas là : statut de Société à Mission, synonyme d’engagements forts en termes d’objectifs sociaux et environnementaux.

Votre mission

Votre Journée

8h30 : vous vous connectez à notre logiciel via votre tablette afin de déclarer que vous débutez votre journée et quittez votre domicile.

9h : vous arrivez chez votre 1er client pour dépanner et remplacer son système de filtration qui dysfonctionne.

9h45 : le client vous offre un café avant que vous ne poursuiviez votre journée.

10h30 : vous intervenez chez votre 2ème client de la journée. Il nous a contacté pour une suspicion de fuite, malgré les indications de notre Conseiller Technique, le client n’a pas réussi à résoudre son problème tout seul.

11h30 : vous avez trouvé la cause de cette fuite et résolu le problème. Vous créez une fiche d’intervention sur notre logiciel avec votre tablette afin d’enregistrer et de facturer l’intervention.

12h30 : Pause déjeuner.

13h30 : Il est temps de reprendre la route pour aller à la rencontre du 3ème client. Il fait 25 degrés, il ne pleut pas : les conditions sont parfaites pour la pose d’un liner.

Le client souhaite avoir une piscine bien équipée et en profite pour vous demander des renseignements sur nos couvertures. Parfait ambassadeur de Waterair, vous en profitez pour répondre à ses questions et lui présenter l’un de nos produits phare : la couverture Solae. Le client est intéressé, il signe le bon de commande.

17h : vous consultez votre planning du lendemain et préparez la journée à venir en :

• Contactant les clients chez lesquels vous devez intervenir pour confirmer le rendez-vous et bien requalifier la raison de cette sollicitation
• Consultant les itinéraires de votre journée
• Contrôlant le stock de votre camionnette de service.

Ce que nous offrons ?

• Un salaire fixe + des primes + des commissions sur ventes
• De l’intéressement et de la participation
• Un véhicule de service
• Une tablette
• Des formations à nos produits
• Une gestion de votre planning par nos Coordinateurs(trices)
• Des trajectoires de carrière
• Un environnement de travail innovant et humain