Technicien Pilote de Déploiement 2G/4G – Systèmes d'Alarme (H/F)

HUMANI RH RECRUTEMENT; Besançon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la sécurité électronique recrute un Technicien Pilote de Déploiement 2G/4G. Vous interviendrez sur des installations de télésurveillance, en assurant la mise à jour des dispositifs de communication et en garantissant la satisfaction des clients. Ce poste exige un bon relationnel, une capacité à travailler sur le terrain et une volonté d'évoluer au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Excellente communication et relationnel client.
• Capacité à travailler sur le terrain.
• Professionnalisme et sens du service.

Responsabilités

• Mise à jour ou remplacement du matériel 2G/4G.
• Assurer le bon fonctionnement des équipements installés.
• Intervenir chez les clients et garantir leur satisfaction.

Connaissances

Relationnel client

Sens du service

Utilisation d'outils informatiques

Description du poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, à la pointe des solutions de télésurveillance ? Vous avez le goût du terrain, un excellent relationnel client et l’envie d’évoluer ? Ce poste est fait pour vous !

Notre client est un acteur en plein essor dans le secteur de la sécurité électronique, reconnu pour la qualité de ses prestations et son engagement envers la satisfaction client. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Technicien Pilote de Déploiement 2G/4G pour accompagner l’évolution de ses installations chez ses clients.

Vos Missions

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous interviendrez directement chez les clients ayant souscrit à une offre de télésurveillance afin de faire évoluer les dispositifs de communication existants.

Vos Principales Missions Seront

• Réaliser les opérations de mise à jour ou de remplacement du matériel 2G/4G lié aux systèmes d’alarme
• Assurer le bon fonctionnement et la continuité de service des équipements installés
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur site, en garantissant une intervention de qualité et un haut niveau de satisfaction
• Utiliser les outils informatiques internes pour valider et assurer le reporting des missions réalisées, suivi documentaire précis
• Participer à l’image de marque de l’entreprise par votre professionnalisme et votre sens du service