Technicien pièces détachées F/H

FED Engineering; Argenteuil; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un technicien pièces détachées pour fournir un support technique aux distributeurs et filiales. Ce rôle implique de traiter les demandes clients, d'apporter une expertise technique, et de maintenir la conformité des pièces. Vous serez également responsable de la mise à jour des bases de données et de la communication avec les fournisseurs à l'international. Si vous êtes autonome, proactif et possédez des compétences en mécanique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique où vos contributions auront un impact significatif.

Qualifications

• Diplômes en mécanique automobile, poids-lourds, agricole ou travaux publics.
• Compétences en communication et approche proactive avec les clients.

Responsabilités

• Traitement des demandes clients par téléphone, mail et plateforme.
• Apporter une expertise technique et mise à jour de la base de données.
• Maintenance préventive et échanges avec les fournisseurs.

Connaissances

Approche proactive avec les clients

Autonomie

Responsabilité

Prise d’initiative

Compétences en communication

Notions d'italien

Anglais

Formation

BEP / BAC Pro en mécanique

Outils

Excel

Word

Gmail

Description du poste

Bounabassa, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, un industriel, un technicien pièces détachés (H / F) basé dans le 95.

Sous l’autorité du responsable du service Relation Clients, vous fournirez en qualité de technicien pièces de rechange un support et un conseil technique auprès des distributeurs de la marque, ainsi qu’à nos filiales ou usines à travers le monde.

Responsabilités

1. Traitement des demandes (téléphone, mail, plateforme) pour y répondre efficacement.
2. Apporter votre expertise technique en identifiant les problèmes rencontrés par les clients.
3. Mise à jour de la base de données, support des pièces techniques, contrôle de conformité des pièces.
4. Echanges avec les fournisseurs dans le monde.
5. Maintenance préventive sur les produits de la société.
6. Déplacement à prévoir à l’usine situé dans l’Est de la France.

Salaire à partir de 33ke.

Votre profil

1. BEP / BAC Pro, diplômes associés dans un domaine de la mécanique automobile, poids-lourds, agricole et / ou travaux publics.
2. Italien obligatoire, anglais un plus.
3. Vous avez une approche proactive avec les clients.
4. A l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Gmail, etc.).
5. Des notions d’italien seraient très appréciées.
6. Autonomie, responsabilité et prise d’initiative.

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