Technicien •nes Support Informatique H / F

Guid-IT; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un technicien de support pour une mission en environnement anglophone. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des incidents, de l'installation de nouveaux postes et de la gestion de divers projets. Vous devrez faire preuve de rigueur et d'organisation tout en ayant un bon contact humain. Si vous êtes autonome et avez une maîtrise de l'environnement Windows et d'O365, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets passionnants dans un cadre professionnel stimulant.

Qualifications

• Idéalement Bac +2 avec une bonne maîtrise de l'environnement Windows.
• Rigueur, organisation et autonomie sont essentielles.

Responsabilités

• Gestion des incidents et support pour les utilisateurs VIP.
• Installation de nouveaux postes et gestion de matériel informatique.

Connaissances

Gestion des incidents

Environnement Windows

Messagerie

Réseau

Anglais professionnel

Bon contact humain

Formation

Bac +2

Outils

Active Directory (AD)

O365

Description du poste

Dans le cadre d'une mission en environnement anglophone chez l'un de nos clients grands comptes, vous aurez notamment en charge :

1. Gestion des incidents auprès des utilisateurs VIP
2. Gestion des comptes messagerie et Active Directory (AD)
3. Gestion de différents projets
4. Installations des nouveaux postes
5. Installations logiciels
6. Gestion du matériel informatique
7. Gestion des imprimantes
8. Gestion de la téléphonie fixe et mobile
9. Gestion des masters

Profil recherché :

• Idéalement Bac +2
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows, messagerie, réseau
• Connaissance d'O365
• Rigoureux, organisé, autonome
• Anglais professionnel
• Bon contact humain