Technicien •ne Support & Supervision Informatique – CDI à Lyon Part Dieu

ARAXXE; Lyon; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine IT située à Lyon recherche un membre pour renforcer son équipe. Ce poste inclut la gestion du matériel informatique, le support technique, et la participation à des projets créatifs tels que l'impression 3D. Les candidats doivent avoir des connaissances en administration Gmail, bases de données SQL, et être familiers avec Linux et les réseaux. Nous valorisons la curiosité, l'humilité et un bon esprit d'équipe.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait téléphone pris en charge

Prime de 250 euros chaque 18 mois pour l'achat d'un nouveau téléphone

Qualifications

• Connaissances en administration Gmail et bases de données SQL.
• Familiarité avec Linux, réseaux et VPN.
• Capacité à préparer et maintenir du matériel informatique.
• Utilisation des outils bureautiques courants.
• Compréhension de l'anglais technique.

Responsabilités

• Support interne pour assurer le bon fonctionnement quotidien.
• Veille technique de notre plateforme et analyse préventive.
• Gestion du matériel informatique et maintenance.
• Participation aux projets créatifs comme l'impression 3D.

Connaissances

Administration Gmail

Bases de données SQL

Linux

Réseaux

VPN

Outils bureautiques

Anglais technique

Description du poste

Overview

Ta mission :

Notre équipe IT, composée de 5 personnes, cherche son 6e membre qui aura des missions variées et stimulantes :

• Accompagnement des équipes - Support interne (niveaux 1 & 2) pour assurer le bon fonctionnement quotidien
• Veille technique de notre plateforme - Observation, résolution d'incidents et analyse préventive
• Gestion du matériel - Configuration logicielle, maintenance et support pour nos équipements (robots, routeurs, IPPower, PC)
• Participation aux projets créatifs - Collaboration sur les projets d'impression 3D et modélisations

Tu l’auras compris, il faut apprécier l’IT mais aussi la diversité des missions et le contact humain

Compétences requises

• Connaissances en administration Gmail et bases de données SQL
• Familiarité avec Linux, réseaux et VPN
• Capacité à préparer et maintenir du matériel informatique
• Utilisation des outils bureautiques courants
• Compréhension de l\'anglais technique

Qualités personnelles et valeurs

• Excellence : Tu es rigoureux, précis, fiable, mais tu sais rester flexible
• Curiosité : Tu aimes explorer et comprendre comment les choses fonctionnent
• Ouverture d\'esprit : Tu sais écouter et considérer différentes perspectives
• Humilité : Tu n’hésites pas à demander de l\'aide quand nécessaire et apprends de tes erreurs
• Orientation client (externe et interne) : Tu cherches à résoudre les problèmes efficacement
• Esprit d’équipe : Tu aimes contribuer à un environnement collectif et collaboratif

Notre environnement

• Inclusif et diversifié - Un cadre multiculturel et multilingue où chaque personne peut s\'épanouir
• Exigeant et soigné – Une culture du travail bien fait dans laquelle une attention particulière est toujours apportée à la qualité du travail rendu
• Collaboratif - Une culture d\'entraide et de partage de connaissances
• Convivial - Des moments de partage qui renforcent les liens entre collègues

Les détails pratiques

• Poste basé à Lyon (avec ouverture à l\'international dans tes missions)
• Salaire : 30K€ brut annuel
• Avantages : tickets restaurant, mutuelle, forfait téléphone pris en charge, prime de 250 euros pour l\'achat d\'un nouveau téléphone tous les 18 mois
• Aménagements : nous sommes ouverts à discuter d\'arrangements qui faciliteraient ton intégration et ton travail quotidien

Cette description t’inspire? Alors, n\hésite pas à postuler, même si tu ne corresponds pas à 100% des critères mentionnés.

Araxxe s\'engage à offrir un environnement de travail inclusif et à considérer toutes les candidatures avec équité.

Nous cherchons avant tout des personnes motivées, qui ont envie d’apprendre et alignées avec nos valeurs.

Rejoins l‘équipe Araxxe!

Chez Araxxe, nous travaillons pour les opérateurs télécom du monde entier : nous faisons la chasse aux erreurs de facturation et nous cherchons à détecter des fraudes télécom.

Nos armes ? Un réseau de robots déployés aux quatre coins du globe et des équipes aux compétences, cultures et langues très diversifiées.