Technicien •ne support itinérant (H / F)

Up Skills Bordeaux IT; Toulouse; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Support Itinérant pour rejoindre son équipe à Toulouse. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique de proximité sur divers sites clients, en assurant l'installation et la maintenance des équipements. Vous utiliserez vos compétences en dépannage matériel et logiciel pour résoudre les problèmes des utilisateurs, tout en gérant les comptes via Active Directory. Avec des avantages tels que des tickets restaurants et un véhicule fourni, c'est une excellente opportunité pour un professionnel du support IT souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et varié.

Prestations

Tickets restaurants

Véhicule fourni

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience en support technique de proximité.
• Capacité d'adaptation à divers environnements utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer un support technique sur plusieurs sites clients.
• Dépanner matériel et logiciel sur site (niveau 1 et 2).

Connaissances

Assistance technique

Support utilisateurs

Dépannage matériel

Installation et configuration

Gestion des comptes utilisateurs

Microsoft 365

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Outils

GLPI

ServiceNow

Windows 10/11

Microsoft 365

Description du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste :

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien

• ne Support Itinérant(F / H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Toulouse.

Date de démarrage : Dès que possible

Rémunération proposée : 25kEUR

Avantages : Tickets restaurants, véhicule fournis

Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez en itinérance sur plusieurs sites clients pour assurer un support technique de proximité :

• Assistance et support aux utilisateurs sur les postes de travail (Windows 10 / 11)
• Dépannage matériel et logiciel sur site (niveau 1 et 2)
• Installation, configuration et maintenance des équipements (PC, imprimantes, périphériques)
• Prise en main à distance si nécessaire
• Gestion des comptes utilisateurs via Active Directory
• Support et accompagnement sur la suite Microsoft 365 / O365 (Outlook, Teams, OneDrive)
• Suivi et gestion des incidents via un outil de ticketing
• Participation au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales

Environnement technique :

• Outils bureautiques Microsoft
• Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.)

Profil recherché : Profil recherché :

• Expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, en support de proximité
• Bonne capacité d'adaptation à différents environnements utilisateurs
• Sens du service, autonomie et rigueur
• Permis B indispensable (nombreux déplacements régionaux)