Technicien(ne) support informatique TOURS N2 (H/F)

QUALIS RECRUTEMENT; Tours; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) technicien(ne) support informatique à Tours pour un contrat intérim de 18 mois. Le candidat idéal doit avoir deux ans d'expérience dans un rôle similaire et connaître la gestion des incidents réseaux. Vous aiderez les collaborateurs en entreprise et installerez les équipements informatiques. Salaire prévu entre 25 000 et 27 000 euros brut par an, avec primes et titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans un poste similaire.
• Bonne connaissance technique générale.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Contribuer au maintien opérationnel des postes informatiques.
• Aide et accompagnement des collaborateurs.
• Diagnostic et traitement des incidents réseaux.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Description du poste

Offre n° 197VTSD
Technicien(ne) support informatique TOURS N2 (H/F)

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) technicien(ne) HD et prox à Tours H/FMission : Contribuer au maintien opérationnel des postes informatique en Helpdesk ou ProximitéDescription du profil- Bonne connaissance technique générale- Bon esprit d'équipe- Gestion des demandes et incidents- Avoir l'envie d'apprendre- Implication personnelle, réactif(ve), diplomate, débrouillard(e)Descriptif du poste- Aide et accompagnement des collaborateurs des sièges et résidences- Diagnostic Traitement des incidents réseaux (à distance et/ou sur site)- Installation et gestion des équipements informatiques présentiel et/ou distanciel- Réponse aux demandes faites via le portail, téléphones, courrielEnvironnement technique :Gestion des Tickets : Solution ou escalade auprès du N3 après un diagnosticPréparation de matériel (PC, Tablettes, caisses, imprimantes, etc.)Diagnostic et Solution des incidents matériels et équipements réseaux en résidences modem réseau brassage de câble mais pas présent sur place à aiguiller le chargé de maintenanceWindows 10, Ios Apple, Android - Périphériques réseaux - Active Directory (utilisateurs) - Office 365 (utilisateurs) - TeamsPLAGE HORAIRE DE 8H30 A 16H30 (2 TECH) 1 AUTRE EQUIPE DE 11H A 19H (2techs) 1 à tours de 9H A 17H

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)Mme RAJAI MIZOUNE

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