Technicien(ne) Service Maintenance (H/F) - Sûreté électronique

TN France; Cergy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien(ne) Service Maintenance passionné par la sécurité électronique. Dans ce rôle, vous serez en charge de la maintenance des systèmes de sûreté, tels que les alarmes et la vidéosurveillance, pour des clients variés. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant les clients dans la compréhension de leurs systèmes et en garantissant leur satisfaction. Ce poste en itinérance offre une belle opportunité d'évolution dans un environnement technique stimulant, où votre sens du relationnel et votre envie d'apprendre seront valorisés.

Qualifications

• Formation technique en informatique ou systèmes électroniques.
• Expérience dans la gestion de réseau IP souhaitée.

Responsabilités

• Réaliser des prestations de maintenance sur systèmes de sécurité.
• Accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques techniques.

Connaissances

Maintenance Systèmes Sûreté

Gestion de réseau IP

Relation client

Formation

BEP

Bac Pro

BTS

Bac+2 en informatique

Description du poste

Technicien(ne) Service Maintenance (H/F) - Sûreté électronique, Cergy

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous l'autorité du (de la) Responsable d'Équipe Technique, le/la Technicien(ne) Systèmes Sûreté a pour mission principale de réaliser des prestations courantes de maintenance (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d'accès) chez les clients PME/PMI et Grands Comptes.

Il/elle prend en charge la problématique technique du client et l'accompagne jusqu'à la résolution.
Il/elle met en place des prestations de maintenance préventives et correctives.
Il/elle s'assure de la bonne compréhension et manipulation des systèmes par ses interlocuteurs.
Il/elle participe aux défis collectifs et individuels, notamment sur les délais et la rentabilité.
Il/elle établit et transmet les documents techniques conformément aux processus de l'entreprise.
Il/elle met en place les certifications et normes obtenues par l'entreprise (APSAD, MASE...).
Le/la technicien(ne) est également responsable de la gestion de son stock ainsi que des retours matériels.
Enfin, il/elle respecte l'ensemble des règles EHS et peut réaliser des astreintes en coordination avec sa hiérarchie et son équipe.

PROFIL

Idéalement issu(e) d’une formation technique telle que BEP, Bac Pro, BTS ou Bac+2 en informatique, SIO, GEII ou SN, avec une première expérience réussie dans la gestion de réseau IP.
Votre sens de la satisfaction client et du relationnel sera un atout pour accompagner les clients au quotidien.
Votre envie d’apprendre sera un avantage pour évoluer dans votre carrière.
Une appétence pour le secteur de la sécurité électronique et un environnement technique est un plus.
Poste en itinérance : Permis B obligatoire.
Rémunération selon profil.