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Technicien (ne) Service Clients en Itinérance (H / F) - 59 - [IS06-1]

SOCAPS

Armentières

Sur place

EUR 30 000 - 45 000

Plein temps

Il y a 14 jours

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Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la conception de solutions de séchage cherche un(e) Technicien(ne) Service Clients en Itinérance basé(e) à Armentières. Le poste implique des interventions fréquentes en France et à l'international, avec la responsabilité d’installer, maintenir et dépanner les équipements. Diplômé(e) en électronique ou électrotechnique, vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en maintenance industrielle, avec un bon niveau d’anglais.

Qualifications

  • Expérience de 3 à 5 ans en maintenance industrielle, idéalement en itinérance.
  • Autonome, adaptable et passionné par le domaine technique.
  • Anglais opérationnel, connaissances en allemand seraient un atout.

Responsabilités

  • Installation et mise en route des équipements.
  • Réalisation des opérations de maintenance et dépannage.
  • Coordination des équipes sous-traitantes sur place.

Connaissances

Mécanique
Électrotechnique
Automatisme
Gestion de projet
Installation

Formation

BAC + 2 en électrotechnique

Description du poste

Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un (e) Technicien (ne) Service Clients en Itinérance (H / F) basé (e) à Armentières (59).

Notre client est spécialisé dans la conception et la commercialisation de solutions de séchage destinées aux industries : papier / carton, transformation de métaux ou encore agroalimentaire,

La société se compose d’une soixantaine de collaborateurs et fait partie d’un groupe Suédois. Elle souhaite développer et conserver son expertise métier et accorde une grande importance à la R&D ainsi qu’à la qualité des équipements proposés.

L’implantation internationale du groupe lui permet d’entretenir un lien de proximité avec ses clients et de s’adapter au mieux à leurs besoins. En Europe, le groupe compte environ une centaine de clients.

En tant que Technicien (ne) Service Clients en Itinérance (H / F), vous travaillez en étroite collaboration avec votre Responsable de Service. Vous êtes susceptibles d’intervenir sur les domaines suivants : combustion, mécanique, électrotechnique, automatisme, aéraulique ou encore pneumatique. Vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Effectuer l’installation et la mise en route des équipements;
  • Réaliser les opérations de maintenance et de dépannage ;
  • Travailler en collaboration avec les Responsables Maintenance et coordonner les équipes sous-traitantes sur place ;
  • Suivre et garantir l’avancement des chantiers en veillant au respect des objectifs de délai et qualité;
  • Accompagner et fidéliser vos clients afin d’obtenir leur satisfaction ;
  • Suivre vos plannings d’intervention établis par le Responsable de Service ;
  • Préparer la documentation et la logistique nécessaires à vos futures interventions;
  • Rédiger et transmettre vos rapports d’intervention;
  • Identifier les problématiques relevées en chantier et proposer des solutions adaptées;
  • Respecter les consignes de sécurité instaurées sur chaque site.

Ce poste induit des déplacements très fréquents en France et à l’international en autonomie et en équipe selon vos chantiers. Les interventions durent généralement 2 à 3 semaines.

  • De formation de type BAC + 2 en électrotechnique et / ou maintenance industrielle ;
  • Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans en industrie sur un poste en maintenance industrielle et idéalement en itinérance ;
  • Vous possédez de bonnes compétences en mécanique, électrotechnique et automatisme;
  • Vous maîtrisez la gestion de projet ;
  • Vous possédez de bonnes connaissances en installation, mise en route et maintenance industrielle ;
  • Votre niveau d’Anglais vous permet de travailler quotidiennement aussi bien à l’écrit qu’à l’oral avec vos collègues, clients et fournisseurs étrangers;
  • Une maîtrise de l’Allemand serait un atout indéniable;
  • Vous êtes autonome et adaptable;
  • Vous êtes passionné par le domaine technique et savez faire preuve de flexibilité.
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Technicien Ne Service Client • Armentières, FR, FR

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