Technicien.ne Service Clients

KION Group; Vitrolles; On-site; EUR 27,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas 14,50€ / jour travaillé

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé familles

Véhicule de service (Camion atelier)

Parcours d’intégration

Formations techniques régulières

Avantages CSE/CE

Job summary

Barthelemy Manutention recrute un technicien service clients en CDI pour son agence de Vitrolles afin d’intervenir sur les secteurs environnants. Rattaché à l’équipe Service, vous assurerez maintenance et dépannage tout en conseillant les clients sur l’utilisation du matériel.

Vous collaborez avec le Back Office et les techniciens formateurs, avec un parcours d’intégration et des formations techniques régulières. Véhicule de service et avantages sociaux inclus.

Qualifications

• Motivé, volontaire et désireux d’apprendre.
• Connaissances en mécanique et/ou hydraulique et en électricité/électronique.
• Première expérience souhaitée dans la manutention, ascenseurs, automobile ou maintenance d’équipements.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites clients, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.
• Participer au développement des ventes de solutions en proposant les services et produits adaptés.

Skills

Service client

Mécanique

Hydraulique

Électricité/Électronique

Education

BEP technique / BAC Pro

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Barthelemy Manutention concessionnaire Fenwick Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) pour son agence de Vitrolles afin d’intervenir sur les secteurs : Vitrolles, Aix en Provence, Velaux, Rognes, Peyrolles en Provence, Saint Paul dès Durance... Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à vos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à l’agence de Vitrolles, vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Nous offrons

• Rémunération entre 27K€ et 44 K€ brut annuel sur 12 mois selon profil (dont primes et commissions)
• Classification A60 à B40
• Convention collective SDLM
• Panier repas 14,50€ par jour travaillé (10.40 € net et 4,10€ soumis à cotisation)
• Intéressement, participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale / prévoyance
• Véhicule de service (Camion atelier)
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)
• Organisation du temps de travail : Travail du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, 1 jour RTT par mois

Qui sommes-nous ?

REJOINDRE Barthelemy Manutention, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international. L’entreprise accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. undefined· Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Qualifications

• Motivé, volontaire et désireux d’apprendre, goût pour les nouvelles technologies et le matériel d’une gamme premium.
• Connaissances en mécanique et/ou en hydraulique, ainsi qu’en électricité et/ou en électronique.
• Titulaire d’un BEP technique et/ou BAC Pro, vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement, au sein d'un environnement à forte connotation service client.

L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.

KION brands keep the world moving – globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally – we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions.