Technicien(ne) Service Client

Joinimagine; Noyal-Pontivy; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Panier repas

Intéressement et Participation

Mutuelle santé & Prévoyance

RTT 12 jours

Voiture de service

Parcours d’intégration

Formations techniques

Avantages CSE

Résumé du poste

Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, recrute un Technicien(ne) Service Clients pour l’agence de Noyal-Pontivy (56). Vous maintenez et dépannez les chariots, conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel, et participez au développement des services dans une équipe à taille humaine.

Profil: BEP technique à BAC+2 et 2 ans d’expérience souhaités; vous rejoindrez une entreprise reconnue avec formations régulières et avantages attractifs.

Qualifications

• Expérience et goût pour le service client dans l'industrie.
• Connaissances en mécanique, hydraulique, électronique ou électrotechnique.
• Formation BEP technique à BAC+2 (BTS MEI).
• Idéalement 2+ ans en manutention/maintenance.

Responsabilités

• Maintien et dépannage des chariots chez les clients selon normes.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien.
• Participer au développement des ventes de services et produits associés.
• Travailler en agence de Noyal-Pontivy et mobilité camion fourni.

Connaissances

Service client

Goût pour la technique

Rigueur et méthode

Bon relationnel

Formation

BEP technique/BAC+2 (BTS MEI)

Outils

Mécanique

Hydraulique

Électrotechnique

Électronique

Description du poste

Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, recrute un Technicien(ne) Service Clients.

We offer:

Rejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante.

A l’ère de la transformation digitale, entre robotisation et automatisation, enjeux énergétiques, environnementaux et humains, nous mobilisons nos expertises pour relever les futurs défis intralogistiques.

Travailler chez Bretagne Manutention, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration et l’énergie collective. C’est l’opportunité d’évoluer au sein d’équipes à taille humaine qui vous donne les moyens de vous révéler.

C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à acquérir de nouvelles compétences et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.

En tant que Technicien(ne) Service Clients, quelles sont vos missions ?

Rattaché à notre agence de Noyal-Pontivy dans le Morbihan (56), vous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel.

Concrètement ?

• Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins, en lien avec les équipes commerciales.

Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions.

Nous vous accompagnons dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.

Nos Avantages & Rémunération :

• Rémunération entre 27K€ et 32 K€ brut annuel selon profil
• Convention collective nationale de la métallurgie, classification C5 ou C6 selon profil
• Panier Repas 17€ net par jour travaillé
• Intéressement et Participation
• Mutuelle complémentaire Santé & Prévoyance
• 12 jours RTT / an
• Véhicule de Service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE (billetterie, chèques cadeaux, etc)

Tasks and Qualifications:

• Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthode
• Connaissances en mécanique, en hydraulique, en électrotechnique ou en électronique
• Formation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)
• A partir de deux ans d’expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement.