Technicien(ne) Service Client

KION Business Services Polska; Noyal-Pontivy; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Panier repas

Intéressement

Mutuelle Santé

RTT

Véhicule de Service

Formations techniques

Avantages CSE

Résumé du poste

Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, recherche un Technicien(ne) Service Clients rattaché à l’agence de Noyal-Pontivy (56). Vous maintiendrez et dépannerez les chariots tout en conseillant les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.

Vous contribuerez au développement des services et solutions auprès des clients, avec un véhicule de service fourni et des formations adaptées, le tout dans une organisation à taille humaine et dynamique.

Qualifications

• Formation BEP technique à BAC+2 (BTS MEI…)
• Expérience souhaitée d’au moins 2 ans dans le secteur de la manutention ou maintenance d’équipements

Responsabilités

• Maintenance et dépannage des chariots sur les sites clients dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Conseil client sur l’utilisation et l’entretien du matériel et développement des ventes de services associées.

Connaissances

Relation client

Service client

Technique

Rigueur

Méthode

Formation

BEP technique

BTS MEI

Description du poste

Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, recrute un Technicien(ne) Service Clients.We offer:Rejoindre Bretagne Manutention , concessionnaire Fenwick-Linde , c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante.A l’ère de la transformation digitale, entre robotisation et automatisation, enjeux énergétiques, environnementaux et humains, nous mobilisons nos expertises pour relever les futurs défis intralogistiques.Travailler chez Bretagne Manutention, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration et l’énergie collective. C’est l’opportunité d’évoluer au sein d’équipes à taille humaine qui vous donne les moyens de vous révéler.C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à acquérir de nouvelles compétences et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.En tant que Technicien(ne) Service Clients, quelles sont vos missions ?Rattaché à notre agence de Noyal-Pontivy dans le Morbihan (56), vous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel.Concrètement ?Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueurDoté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretienVous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins, en lien avec les équipes commerciales.Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions.Nous vous accompagnons dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.Nos Avantages & Rémunération :Rémunération entre 27K€ et 32 K€ brut annuel selon profilConvention collective nationale de la métallurgie, classification C5 ou C6 selon profilPanier Repas 17€ net par jour travailléIntéressement et ParticipationMutuelle complémentaire Santé & Prévoyance12 jours RTT / anVéhicule de ServiceParcours d’intégrationFormations techniques régulièresAvantages CSE (billetterie, chèques cadeaux, etc)Tasks and Qualifications:Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthodeConnaissances en mécanique, en hydraulique, en électrotechnique ou en électroniqueFormation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)A partir de deux ans d’expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement.