Technicien.ne Service Client

KION Group; Nouvelle-Aquitaine; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas

Intéressement

Mutuelle santé familiale/prévoyance

12 JRTT

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Primes d'équipe

Formations techniques

Evolution de carrière

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recherche un Technicien Service Clients (F/H) pour intervenir chez les clients des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes-Pyrénées. Vous assurerez la maintenance et le dépannage, en respectant les normes de sécurité et de qualité, et conseillerez les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.

Rattaché à la Direction Régionale Aquitaine, vous faites partie d’une équipe de techniciens avec un support Back Office et des formateurs, et vous contribuerez au développement

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience similaire 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou domaine technique.
• Rigueur, esprit d’analyse et sens commercial.
• Volonté d’apprendre et d’évoluer au sein d’un groupe industriel.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur sites clients, dans le respect des normes de sécurité et qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.
• Participer au développement des ventes de services et solutions adaptées.

Skills

Formation technique

Électromécanique

Électrotechnique

Sens commercial

Rigueur / Analyse

Education

Formation technique

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur les département des Pyrénées-Atlantiques, des Landes (40) et des Hautes Pyrénées (65) Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de : • D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur • Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien • Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Aquitaine », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».# **Ofrecemos:****Nos Avantages et Rémunérations :*** Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil* Cotation C6-22* Panier repas : 18 € net par jour travaillé* Intéressement participation* Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance* 12 JRTT par an* Véhicule de service* Parcours d’intégration* Primes d'équipes* Formations techniques régulières* Evolution de carrière* Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU ...)**Qui sommes-nous ? :*** REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici... et à l’international.* Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.* Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).# **Responsabilidades y Requisitos:****Qui êtes-vous ? :*** Vous avez une formation technique* Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique* Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale* La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendrePour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/*L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.*