Technicien.ne Service Client

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, dans le département de la Seine-et-Marne (77).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

1. D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
2. Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien.
3. Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.

Votre équipe :

Rattaché(e) à la Direction Régionale « Ile-De-France Nord », vous êtes encadré par un Responsable Équipe Service. Vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, avec le soutien quotidien d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce que nous proposons :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil.
• Panier repas : 16.50 € net par jour travaillé.
• Intéressement et participation.
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance.
• 12 JRTT par an.
• Véhicule de service.
• Parcours d’intégration.
• Formations techniques régulières.
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…).

Qui sommes-nous ?

• Rejoindre Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation, l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. Nous sommes une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick-Linde attache une importance particulière à la diversité. Nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• En 2024, Fenwick-Linde a obtenu la médaille EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches et qualifications :

• Vous avez une formation technique.
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une sensibilité commerciale.
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(ne) Service Clients (H/F) :