Technicien.ne Service Client

TN France; Bon-Encontre; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de référence dans le secteur de l'automatisation et de la robotisation. En tant que Technicien(ne) Service Clients, vous serez au cœur des opérations, garantissant la satisfaction client par la maintenance et le dépannage de chariots. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages, tels que des formations régulières et un véhicule de service. Cette opportunité vous permet de travailler dans un environnement collaboratif et innovant, où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer professionnellement. N'attendez plus pour faire partie d'une équipe ambitieuse et bienveillante.

Prestations

Panier repas

Intéressement participation

Mutuelle complémentaire santé

12 JRTT par an

Véhicule de service

Formations techniques régulières

Avantages CSE/CE

Qualifications

• Formation technique requise pour le poste.
• Expérience de 2 à 10 ans en électromécanique ou technique.

Responsabilités

• Maintenance et dépannage de chariots chez les clients.
• Conseil aux clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel.
• Développement des ventes de solutions adaptées aux besoins.

Connaissances

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Sensibilité commerciale

Rigueur

Analyse

Formation

Formation technique

Description du poste

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Lot et Garonne (47) sur le secteur de Villeneuve sur Lot et alentours.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

1. D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
2. Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
3. Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Aquitaine », vous êtes encadré(e) par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous bénéficiez du soutien quotidien d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce que nous offrons :

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Panier repas: 17 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes-nous ?

• Rejoindre Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation, l’automatisation, les enjeux énergétiques et environnementaux. Notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est garantir un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick-Linde valorise la diversité. Nous encourageons l’insertion des personnes en situation de handicap et la mixité dans nos recrutements.
• En 2024, Fenwick-Linde a obtenu la médaille EcoVadis « Platinium » pour ses actions en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), soulignant notre engagement pour un monde plus durable.

Tasks and Qualifications :

Qui êtes-vous ?

• Vous avez une formation technique
• Une expérience de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(ne) Service Clients (H/F) :