Technicien.ne Service Client

KION Group; Bon-Encontre; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas

Intéressement

Mutuelle santé familiale

JRTT 12 par an

Véhicule de service

Intégration

Job summary

Fenwick-Linde recherche un Technicien(ne) Service Clients (F/H) en CDI pour intervenir chez nos clients dans le Lot-et-Garonne (47) autour de Villeneuve-sur-Lot. Vous assurez maintenance et dépannage du parc de chariots, respectant sécurité et qualité, et conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.

Vous participez également au développement des ventes de services et produits adaptés, avec un esprit service fort et une intégration au sein d’une équipe régionale.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage du parc de chariots sur les sites clients en respectant les normes de sécurité et de qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de solutions en proposant les services et produits adaptés aux besoins des clients.

Skills

Service client

Rigour

Analyse

Sens commercial

Education

Formation technique

Job description

A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Lot et Garonne (47) sur le secteur de Villeneuve sur Lot et alentours. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

Vos principales missions

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe

Rattaché(e) à la Direction Régionale « Aquitaine », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Nos Avantages et Rémunérations

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Panier repas : 18 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)

Qui sommes-nous ?

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance.

Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.

Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) : https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/

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