TECHNICIEN(NE) SAV H/F

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !

Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions de machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique, fondée sur des valeurs telles que la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est une priorité, avec des perspectives d'évolution ou de mobilité régulières.

A propos du poste :

Vous recherchez un poste et êtes passionné(e) de café ou souhaitez découvrir cet univers ? Rejoignez MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F.

Rattaché(e) à notre agence de Maromme, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés dans le secteur de Seine-Maritime (76) : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.

Vos missions quotidiennes incluront :

1. Être autonome dans la gestion des interventions curatives et préventives chez nos clients,
2. Assurer des conditions optimales pour une extraction parfaite des produits issus de notre matériel,
3. Conseiller et former les clients à l'utilisation du matériel, expliquer les interventions, maintenir une relation de suivi,
4. Réaliser les installations et réparations en atelier si nécessaire,
5. Gérer le stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service,
6. Remonter toute information utile pour améliorer nos services techniques ou commerciaux.

De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee.

Profil recherché :

Vous êtes :

• Véritable vecteur de joie de vivre et de convivialité,
• Volontaire et motivé(e),
• Motivé(e) par le challenge,
• Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité.

Vos compétences :

• Titulaire d'un Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, avec idéalement une expérience significative sur le terrain dans un poste similaire,
• Bonne connaissance en électricité et facilité avec la programmation de matériel,
• Connaissance en monétique et systèmes de paiement serait un plus,
• Autonome, énergique, adaptable, avec une priorité à la satisfaction du client : ce poste est fait pour vous !

Chez MaxiCoffee, nous valorisons l'égalité des chances, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons :

• Paniers repas,
• Véhicule de service,
• Mutuelle d'entreprise,
• Le café à volonté (également thé, chocolat...),
• Formations dans l'univers du café,
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle,
• De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne.