Technicien(ne) opérations, animation et maintenance H / F

ALIAD Education; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en éducation recherche un(e) technicien(ne) logistique et opérations. Vous serez responsable de l'installation de salles immersives, de l'optimisation des plannings et de garantir une expérience client de qualité. Le poste nécessite un permis B et valorise ceux qui aiment le milieu scolaire. Salaire proposé entre 2000 et 2300€ brut par mois.

Prestations

Flextime

Restaurant d'entreprise

Travail à domicile occasionnel

Qualifications

• Débrouillard(e) et capable de gérer les opérations.
• Expérience dans le milieu scolaire appréciée.
• Capacité à travailler dans des environnements dynamiques.

Responsabilités

• Assurer l'installation et la désinstallation de la salle immersive.
• Garantir la qualité de la relation client durant les prestations.
• Optimiser la logistique des salles immersives.

Connaissances

Connaissance opérationnelle

Compétences de communication

Sens de l’initiative

Formation

Permis B

Description du poste

L’esprit de l’individu n’est pas un vase à remplir mais un feu à attiser ! »

Si cette citation te parle, qu’elle éveille ta curiosité et que comme nous, tu as envie d’apporter ta pierre à l’édifice de l’éducation, de la pédagogie, et de ce qui peut faire du bien à la société… Alors tu es sur le bon chemin pour découvrir l’offre ci-dessous !

• ALIAD Education
• est une entreprise à mission dont la raison d’être est :

Inventer et déployer des expériences innovantes, pragmatiques, accessibles à tous, qui mettent à profit les sciences cognitives, et la créativité pour dynamiser l’apprentissage et la découverte »

ALIAD Education est une jeune start-up basée à Nanterre dans de beaux bureaux studio / showroom.

Notre dispositif vise à proposer une nouvelle approche pédagogique accessible à tous, en s’appuyant sur le potentiel des environnements immersifs et interactifs pour engager profondément les participants dans leurs apprentissages. Ainsi pour faire bénéficier un maximum de participants de notre salle immersive, nous intervenons dans toute la France au sein d’établissements scolaires, collectivités, ou autre contexte d’action.

• Durée de la mission
• Selon les demandes et la commercialisation
• Lieu
• Périmètre d’intervention à définir, déplacements et nuitées à l’hôtel fréquents à prévoir
• Missions du (de la) technicien(ne) logistique et opérations :

Rattaché(e), aux fondateurs, tu assureras différentes missions relatives au développement de l’entreprise, de sa diffusion sur le marché, et de l’expérience client.

Le(la) technicien(ne) logistique et opérations a un rôle essentiel car il / elle est l’interface et le représentant d’ALIAD Education sur le terrain face aux clients finaux.

Il / elle assure la qualité de la relation avec les clients et l’excellence d’exécution de la salle immersive.

Plus qu’une mission il est question de développement d’entreprise !

Déplacement et installation de la salle immersive

• Suivi et respect du planning d’activité
• Installation de la salle immersive et désinstallation selon les plannings

Mise en fonctionnement de la salle immersive et gestion des questions et dysfonctionnements lors des prestations

• Selon les process, garantir le fonctionnement de la salle immersive et ses fonctionnalités
• Lancer les expériences catalogues selon le planning prévu et réajuster en fonction des aléas du quotidien

Garantir la logistique de la salle et de l’expérience ALIAD

• En interaction avec les clients, enseignants, directeurs d’établissements, animateurs de jeunes, etc… travailler une relation de facilitation, et de confiance avec chaque client ALIAD Education
• Faciliter l’installation des différents groupes et respecter les timings
• Accompagner les enseignants dans l’utilisation de leur expérience ALIAD Education
• Mettre à disposition tout le matériel nécessaire pour les élèves et enseignants

Optimisation / planification de l’expérience ALIAD

• Garantir les bons plannings des salles immersives et planifier les shifts
• Diffuser et suivre les enquêtes de mesure d’impact
• Fournir les besoins en éléments de communication aux équipes back office ALIAD
• Inventorier et suivre le kit ALIAD et passer commande auprès des équipes back office ALIAD
• Analyser les attitudes et retours des enseignants et élèves lors du déroulé de l’expérience pour offrir des pistes d’amélioration pédagogiques
• Profil recherché

Tu as le permis B, la conduite d'un véhicule utilitaire type trafic / master, la manutention et les déplacements en France ne te font pas peur.

En plus, tu es débrouillard(e), tu aimes gérer les opérations, la tech, le hardware, et surtout : tu apprécies le milieu scolaire et tu souhaites contribuer à un projet qui révolutionne l'éducation !

Si tu es souriant(e), curieux(se), agile, avec un sens de l’initiative et de l’écoute client, nous attendons ta candidature !

• Rémunération :

2000€ à 2300€ bruts par mois selon adaptation des missions et qualité de la relation client & utilisateurs lors des prestations.

Des collaborations en freelance sont également envisageables.

• Les + :

Rattachement direct aux fondateurs

L’univers passionnant de la pédagogie mêlé à celui de la tech et des startups rend la mission d’autant plus excitante et enrichissante...

• et chaque jour est différent, il n’y a pas de routine !

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Freelance / Indépendant, CDI

Rémunération : 2000,00€à2500,00€par mois

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :
• Flextime
• Restaurant d'entreprise
• Travail à domicile occasionnel

Expérience :

• opérations / maintenance : 1an (Optionnel)

Permis / certification :

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel