Technicien(ne) IT de Support — Santé (CDD)

Elsan SAS

Le Mans

Hybride

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

La Clinique Victor Hugo – ELSAN à Le Mans recherche un informaticien(ne) en CDD pour assurer la continuité du service informatique du site. Le poste prévoit un remplacement pendant les périodes de congés payés et une semaine de doublon avant la prise de poste.

Sous supervision de la direction et en lien avec les équipes médicales et administratives, vous assurez le support utilisateur de premier niveau, l’ouverture et le suivi des tickets, la gestion des comptes (Active Directory, messagerie),

Qualifications

Expérience en support informatique de premier niveau.
Connaissance d’Active Directory et de messagerie d’entreprise.
Capacité à gérer des tickets et documenter les interventions.

Responsabilités

Support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs (hotline interne) : diagnostic, résolution ou escalade des incidents.
Ouverture et suivi des tickets auprès des éditeurs de logiciels métiers.
Gestion des comptes utilisateurs : création, modification et suppression (Active Directory, messagerie).
Maintenance de base du parc informatique : postes de travail, périphériques, imprimantes, connexions réseau locales.
Mise à jour et documentation des interventions réalisées.