Technicien(ne) Informatique F / H

Rejoignez un réseau d’agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 310 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.

Le poste :

Nous recherchons un / une Technicien(ne) Informatique F / H pour intégrer notre service informatique.

Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l’équipe, vos missions sont les suivantes :

Audit des Agences et du Quotidien :

• Réaliser un suivi quotidien via Trello et les outils RH pour les entrées / sorties des salariés en agences et au siège.
• Effectuer des audits des agences en cas d'ouverture ou de rachat.

Gestion du Matériel IT et des Comptes :

• Passer les commandes de PC préconfigurés via le prestataire et assurer le suivi des livraisons aux agences.
• Assurer la gestion et l'administration des comptes AD, Google Workspace et Tenant O365.
• Créer les nouveaux identifiants pour les nouvelles agences ou les agences existantes.
• Effectuer la modification des mots de passe pour réassignation de compte.
• Gérer les clés Citrix et les licences O365.

Support IT et Maintenance :

• Accompagner les utilisateurs sur leurs outils informatiques
• Assurer le SAV sur les postes utilisateurs en collaboration avec le prestataire.
• Gérer le stock de matériel et des licences IT.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques.
• Gérer le rapatriement des anciens postes défectueux.

Gestion des Projets IT et Déploiement d'Applications :

• Coordonner les projets IT en utilisant Microsoft Teams et Planner.
• Superviser le déploiement des applications via Microsoft Intune.

Profil recherché :

Fort(e) d'une expérience significative d'au moins deux ans sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'une société de services à la personne.

En tant que futur Technicien(ne) Informatique F / H vous vous distinguez par votre esprit d’analyse et de résolution de problèmes.

Ce qui vous caractérise, c'est votre autonomie, votre pédagogie ainsi que votre capacité à gérer efficacement les imprévus et les urgences. Ces qualités, développées au fil de votre expérience professionnelle, font de vous un(e) professionnel(le) compétent(e) et dédié(e) à la réussite des missions qui vous sont confiées.

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;

o Avantages CSE, titres restaurant ;

o Tarifs préférentiels sur les prestations ;

• Groupe Bien-Être ;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ;

2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le / la chargé(e) de recrutement.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance .

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.