Technicien(ne) informatique - Cour d'appel RENNES

Direction des services judiciaires - CA RENNES; Bretagne; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

La Direction des services judiciaires – CA Rennes recherche un technicien(ne) informatique pour intervenir au sein du service administratif régional et soutenir la cellule informatique de proximité de Bretagne Nord.

Vous assurez maintenance de premier niveau, gestion du parc et des droits d’accès, assistance utilisateurs et sécurité informatique, avec mobilité possible sur Rennes, Saint-Malo et Saint-Brieuc selon les besoins du territoire.

Qualifications

• Maintenance préventive et corrective de premier niveau.
• Gestion du parc matériel et logiciel.
• Gestion des droits et accès.
• Assistance utilisateurs.
• Sécurité informatique.

Responsibilities

• Maintenance préventive et corrective de premier niveau
• Gestion du parc matériel et logiciel
• Gestion des droits et accès
• Assistance utilisateurs
• Sécurité informatique
• Interventions techniques (selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère)

Job description

Affecté au sein du service administratif régional, dépend de la cellule informatique de proximité de Bretagne Nord (35+22) et localisé au sein de la cour d’appel. Il/Elle intervient principalement au sein de la cour mais peut se déplacer, selon les modalités d’organisation de la cellule, sur l’ensemble du territoire de celle-ci soit pour la cellule 35+22 sur Rennes, Saint-Malo et Saint-Brieuc et sur toutes les implantations judiciaires qui y sont localisées (cour d’appel, tribunaux judiciaires, tribunaux de proximité, maisons de justice et du droit, silos d’archives, silos d’entreposage des pièces à conviction, points d’accès au droit, SAR, implantations provisoires pour des formations, réunions, colloques, procès). Il/elle est placé(e) sous l’autorité directe du responsable de la gestion informatique du SAR de Rennes qui est son autorité hiérarchique et fonctionnelle. La/le directrice/eur du site est également sa hiérarchie fonctionnelle de proximité.Le/la technicien(ne) informatique est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l’information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d’impression et de numérisation connectés au réseau informatique. En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l’autorisation du DIT et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique.Acteur privilégié du soutien informatique local le/la technicien(ne) informatique viendra en appui des différents acteurs de la chaine de soutien et interviendra au plus proche des utilisateurs de son lieu d’affectation (soit cour d’appel et son ressort).

Vos activités principales

• Maintenance préventive et corrective de premier niveau
• Gestion du parc matériel et logiciel
• Gestion des droits et accès
• Assistance utilisateurs
• Sécurité informatique
• Interventions techniques (selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère)

Vos interlocuteurs métiers

Internes: Les utilisateurs en juridiction, votre hiérarchie, les agents intervenants dans la chaine de soutien du Secrétariat Général (DIT – SNUM/CSN) et de la DSJ.

Externes: les prestataires des différents marchés de soutien informatique ministériels.