Technicien(ne) Gestion des Bénéficiaires (H/F)

CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS; Le Raincy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPAM de Seine-Saint-Denis recrute un technicien en assurance maladie pour gérer les dossiers des assurés sociaux. Le rôle comprend l'instruction des demandes et la gestion des réclamations, garantissant des informations fiables et à jour. Les candidats doivent être rigoureux, autonomes, et posséder des bases en législation Assurance Maladie. Les avantages incluent une rémunération brute, carte restaurant, flexibilité des horaires, et possibilités de télétravail.

Prestations

Carte restaurant Pluxee de 11,51 € par jour

Prise en charge de 75% des titres de transport

Flexibilité des horaires de travail

Jusqu'à 20 RTT par an

Possibilité de télétravail

Accès au Comité social et économique

Qualifications

• Bases de la législation Assurance Maladie souhaitées.
• Bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation.
• Réactivité et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Instruire les dossiers des assurés sociaux et actualiser leur situation.
• Effectuer des contrôles et collecter les pièces justificatives.
• Gérer les sollicitations et réclamations des assurés.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Capacité d'analyse

Formation

Bac à Bac

Outils

Progrès

Webmatique

Médialog

Diadème

Description du poste

Vous jouerez un rôle essentiel en actualisant les fichiers des assurés pour leur garantir un accompagnement de qualité. Votre sens du détail et votre rigueur permettront de traiter chaque dossier avec soin, tout en respectant les délais et les objectifs fixés. Contribuez à un projet porteur de sens et faites la différence au quotidien !

Vous serez affecté au service de la gestion des droits des bénéficiaires en tant que technicien assurance maladie et serez chargé des activités suivantes :

Instruire les dossiers des assurés sociaux et actualiser leur situation dans les différentes bases de données.

Effectuer les contrôles (résidence et régularité) et collecter les pièces justificatives nécessaires.

Gérer les sollicitations et les réclamations reçues via les différents canaux de contact.

Participer à la mise à jour des fichiers des assurés, en veillant au respect des objectifs et des délais de traitement.

Garantir la qualité et la fiabilité des informations enregistrées.

Assurer la gestion des droits des assurés, conformément à la législation en vigueur.

Traiter les demandes courantes de mise à jour des fichiers des assurés.

Réaliser les contrôles PUMA afin de garantir la conformité et la fiabilité des données.

Profil recherché

Vos compétences

Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.

Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.

Vous avez des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Médialog, Diadème, …).

Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques. Un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.

Votre formation

Bac à Bac

Informations complémentaires

Avantages et rémunérations :

• Rémunération brute de ,57 € par mois, niveau 3 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;
• Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 € / jour travaillé;
• Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites;
• Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo;
• Flexibilité des horaires de travail : choix d'option d'horaires individualisés compris entre 35 heures et 39 heures hebdomadaires ;
• Jusqu'à 20 RTT par an ;
• Possibilité de bénéficier d'un accord de télétravail ;
• Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.).

L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes / hommes (index égalité femmes / hommes : 98 / ) et au bien-être de ses salariés LGBT+.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «» figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)

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