Technicien(ne) Exploitation - H/F

TN France; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien(ne) Exploitation pour rejoindre son équipe à Marseille. Vous serez en charge de garantir la conformité des services techniques tout en assurant l'exploitation des réseaux et des équipements. Ce rôle vous permettra de mettre en pratique vos compétences en systèmes et réseaux, tout en travaillant dans un environnement dynamique et collaboratif. Si vous êtes autonome, curieux(se) et aimez le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une société qui place le client au cœur de ses préoccupations et qui valorise l'humain avant tout.

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour l'exploitation informatique.
• Compétences en Systèmes et Réseaux requises.
• Autonomie, curiosité et polyvalence appréciées.

Responsabilités

• Assurer l'exploitation des services et gestion des changements.
• Prendre les appels clients et assurer leur suivi.
• Effectuer un reporting sur l'avancement des tâches.

Connaissances

TCP/IP

(M,MP)-BGP

HSRP

VRRP

CIDR/Subnetting

MPLS

QoS

Load balancing

Firewalling

Advanced IPv6

Virtualisation système

Administration Système (LINUX)

Connaissances des environnements Citrix

Connaissances de langages de programmation

Outils

MySQL

PGSQL

Apache

Description du poste

Technicien(ne) Exploitation - H/F, Marseille

Marseille, France

Description de l'entreprise :

Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !

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Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste :

Au sein des opérations, vous garantissez la conformité des services sur lesquels vous intervenez sur un plan technique et vous garantissez la bonne tenue en termes de livrables.

Au niveau de l’exploitation :

1. Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,
2. Assurer la prise des appels clients et leur suivi,
3. Assurer la mise à jour des environnements clients (sécurité, logiciel, OS),
4. Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,
5. Effectuer le dé-commissionnement des services clients,
6. Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes,
7. Effectuer un reporting sur l’avancement des tâches en cours.

Profil recherché :

Vous avez déjà une expérience ou souhaitez vous investir dans l’exploitation informatique. Vous possédez de réelles compétences dans les domaines Systèmes et Réseaux. Autonome, curieux(se) et polyvalent(e), vous êtes rigoureux(se) et appliqué(e), et aimez le travail en équipe.

Compétences techniques requises :

Connaissances protocoles/technologies réseaux :

• TCP/IP, (M,MP)-BGP, HSRP, VRRP
• CIDR/Subnetting
• QinQ
• MPLS (VPNv4, FRR, MPLS-TE, EOMPLS, VPLS)
• QoS (DSCP/IP Precedence/CoS)
• Load balancing
• Firewalling
• Advanced IPv6 (NAT64 etc..)

Système :

• Connaissances virtualisation système
• Connaissances des environnements Citrix
• Connaissances Netflow/Radius/DNS/MySQL/PGSQL/Apache
• Connaissances de langages de programmation / scripting
• Administration Système (LINUX (Debian, RedHat), Ubuntu, FreeBSD, Windows)
• Plateforme web (DNS, NFS, SNMP, DHCP, LVM, PHP-FPM, MySQL, Varnish)
• Connaissance des hardware nécessaires