Technicien/ne expert/e F/H MASTERTECH

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Les Pavillons-sous-Bois; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un atelier automobile recherche un technicien expérimenté pour réaliser des diagnostics et des interventions sur des véhicules. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 et 2 à 3 ans d'expérience en après-vente. Les compétences en informatique et un permis B sont requis. Un sens rigoureux du service client est essentiel.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 à Bac +3 requis.
• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile.
• Connaissances en informatique et diagnostic.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les interventions sur les véhicules.
• Rédiger et transmettre les FIC.

Connaissances

Diagnostic électrique

Diagnostic électronique

Esprit d'équipe

Rigueur

Satisfaction client

Formation

Diplôme Bac +2 à Bac +3

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Nissan est un constructeur automobile japonais, initialement connu sous le nom de Datsun. Son siège social est à Yokohama depuis 2010. La société est liée au constructeur français Renault depuis 1999, à travers l'Alliance Renault-Nissan, qui, au premier semestre 2017, était le premier groupe automobile mondial.

A propos du poste :

Au sein de l'atelier, vous êtes en charge de :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Assurer la bonne tenue et la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule avant et après intervention, en présence du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Veiller au respect des méthodologies de réparation constructeur
• Entretenir l'outillage confié pour l'accomplissement de vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile
• Vous avez des connaissances en informatique et diagnostic
• Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe, de curiosité
• Vous êtes exigeant(e), rigoureux(se) et soucieux(se) de la satisfaction client
• Vous détenez un permis B