Technicien/ne expert/e F/H

Renault Paris Entreprises; Yversay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un technicien qualifié pour réaliser des diagnostics de pannes complexes et assurer les réparations et l'entretien des véhicules. Le candidat idéal doit être diplômé Bac +2/3, avoir une expérience en après-vente automobile, et posséder de bonnes compétences informatiques. Le poste nécessite un esprit d'équipe et une attention à la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 à Bac +3 minimum.
• 2-3 ans d'expérience en après-vente automobile.
• Connaissances en informatique et diagnostic exigées.
• Esprit d'équipe, curiosité et rigueur nécessaires.
• Titulaire d'un permis B.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics des pannes complexes.
• Assurer l'entretien et les interventions sur les véhicules.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Participer à l'atteinte des objectifs de qualité du service.

Connaissances

Diagnostic électrique

Diagnostic mécanique

Compétences informatiques

Travail d'équipe

Rigueur

Satisfaction client

Formation

Diplôme Bac +2 à Bac +3

Description du poste

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Vous

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Disposez d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
• Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
• Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité
• Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
• Etes titulaire d'un permis B