A propos de l'entreprise :
Groupe Sofibrie
A propos du poste :
Au sein de l'atelier, vous êtes en charge de :
- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
- Assurer la bonne tenue et la mise à jour des outils de diagnostic
- Effectuer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Veiller au respect des méthodologies de réparation constructeur
- Assurer l'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)
Profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
- Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile
- Vous avez des connaissances en informatique et diagnostic
- Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe, de curiosité,
- Vous êtes exigeant(e), rigoureux(se) et soucieux(se) de la satisfaction client
- Vous êtes titulaire du permis B pour réaliser les essais