Technicien/ne expert/e F/H

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Chanteloup-en-Brie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile recherche un technicien en après-vente pour réaliser des diagnostics et des réparations sur les véhicules. Le candidat idéal sera diplômé d'un Bac +2 à Bac +3, aura 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile et sera exigeant, rigoureux, et soucieux de la satisfaction client. Le poste est basé à Chanteloup-en-Brie.

Qualifications

• Expérience entre 2 et 3 ans en après-vente automobile.
• Titulaire d'un permis B.
• Connaissances en informatique et diagnostic.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les interventions sur les véhicules.
• Rédiger et transmettre les FIC.
• Documenter et commander les pièces de rechange.

Connaissances

Compétences en diagnostic

Esprit d'équipe

Rigueur

Curiosité

Satisfaction client

Formation

Diplôme Bac +2 à Bac +3

Outils

Outils de diagnostic

Informatique

Description du poste

Nissan est un constructeur automobile japonais né sous le nom de Datsun. Son siège social est à Yokohama depuis 2010. Il est lié au constructeur français Renault depuis 1999 à travers l'Alliance Renault-Nissan qui est au premier semestre 2017, le premier groupe automobile mondial.

Au sein de l'atelier, vous êtes en charge de :

- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
- Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Vous assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur
- L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Vous :

- Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
- Disposez d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
- Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
- Etes doté/e d'un esprit d'équipe, d'une grande curiosité,
- Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
- Etes titulaire d'un permis B.