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Technicien/ne expert/e - Cotech F/H (Basé à Montluçon)

Renault

Montluçon

Sur place

EUR 28 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 16 jours

Résumé du poste

Un leader de l'industrie automobile recherche un technicien automobile basé à Montluçon pour réaliser des diagnostics et des interventions sur véhicules. Vous devrez assurer un service de qualité en garantissant la satisfaction client et en respectant les méthodologies de réparation. Vos compétences en mécanique et votre expérience en après-vente seront essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

  • Diplôme en mécanique automobile requis.
  • Expérience de 2 à 3 ans en après-vente.
  • Compétences en diagnostic et outils informatiques nécessaires.

Responsabilités

  • Réaliser le diagnostic des pannes complexes sur les véhicules.
  • Assurer les réparations et entretiens nécessaires.
  • Documenter et commander les pièces de rechange.

Connaissances

Diagnostic complexe
Gestion des pannes
Esprit d’équipe
Connaissances en informatique

Formation

Bac +2 à Bac +3 en mécanique ou automobile

Description du poste

Renault

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de:
  1. Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
  2. Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
  3. Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
  4. Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
  5. Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
  6. Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
  7. Documenter et commander les pièces de rechange
  8. Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
  9. L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
  10. Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)
Profil recherché:
  • Diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
  • Expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile
  • Connaissances en informatique et diagnostic
  • Esprit d’équipe, curiosité, exigence, rigueur, et souci de la satisfaction client
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