Technicien(ne) expert(e)

Réseau Renault; Osny; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Réseau Renault à Osny recherche un(e) Technicien(ne) Expert(e) pour assurer le rôle de référent technique au service après-vente. Vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des véhicules, ainsi que de la formation technique au sein de l'atelier.

Le poste demande des compétences en diagnostic de pannes complexes et la capacité à travailler sur des interventions variées. Vous serez en contact direct avec les clients pour assurer leur satisfaction.

Qualifications

• Expérience en diagnostic de pannes électriques, électroniques ou mécaniques.
• Capacité à rédiger des fiches incidents.
• Aptitude à travailler en équipe et communiquer efficacement.

Responsibilities

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les réparations et l'entretien des véhicules.
• Documenter les interventions et commander des pièces de rechange.

Skills

Diagnostic des pannes complexes

Entretien et maintenance des véhicules

Communication avec les clients

Mise à jour des outils de diagnostic

Education

Diplôme ou formation en mécanique ou automobile

Tools

Outils de diagnostic

Job description

Quisommes-nous?

Bien plusqu'un groupe de distribution, Rousseau Automobile est un acteur clé de lamobilité de demain. Forts de notre expérience et d’un savoir-faire reconnu,nous mettons la passion de l’automobile et l’exigence de service au cœur dechaque parcours client.

Avec unportefeuille de marques emblématiques, nous couvrons tous les univers : del’accessibilité du low-cost à l’exclusivité du premium. Notre ambition ? Offrirà chacun le véhicule et les services qui correspondent parfaitement à son stylede vie.

Présents aucœur du Val d’Oise, des Yvelines et des Hauts-de-Seine, nous proposons uneexpérience complète et sans compromis : vente de véhicules neufs et d’occasion,services de maintenance et réparation, assistance et solutions de mobilitépersonnalisées.

RousseauAutomobile est le partenaire de confiance, de la route quotidienne aux plusgrands projets de conduite.

Dans lecadre de notre développement nous recrutons, pour notre établissement de Osny(95), notre Technicien(ne) Expert(e) pour notre réseau Renault.

Description du poste

Au sein del’atelier tu assures la fonction de référent(e) technique du serviceaprès-vente et effectues une mission d'appui et de formation technique. Pour cefaire tu réalises toutes les activités de maintenance préventive et correctivedes véhicules.

Missionsprincipales :

Sous la responsabilité du chef d’atelier tes missions sont de:

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Assurer la bonne tenue et la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, s'il besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Assurer le respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• Être garant de l'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Cette liste tient compte des principalesmissions et n'est pas exhaustive.