Technicien expert après-vente (H/F)

Réseau Renault; Soustons; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Réseau Renault recherche un technicien qualifié pour réaliser le diagnostic des pannes variées et assurer des interventions sur les véhicules, allant de la réparation à l'entretien. Vous serez responsable de la documentation technique et de la gestion des pièces de rechange.

Le respect des méthodologies de réparation constructeur est primordial. Ce poste est basé à Soustons, dans la région Nouvelle-Aquitaine. Rejoignez notre équipe dynamique et participez à atteindre les objectifs de qualité et de rentabilité.

Responsibilities

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques).
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance).
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit).

Job description

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de:

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
  
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)