Technicien(ne) de supports et services ( H/F)

Technicien(ne) de supports et services (H/F), Eure

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s) : Technicien

Informations complémentaires

• Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Le contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à six ans.
• Temps de travail : Temps complet
• Teletravail : Non

Description de la collectivité

La Ville de Val-de-Reuil, avec ses habitants, est la plus jeune commune de France. Située dans l’Eure, elle bénéficie d'infrastructures culturelles et sportives importantes, d'un cadre de vie de qualité et d'une dynamique économique forte. La collectivité compte près de 450 agents et consacre environ 600 000 € à l'informatique et la télécommunication annuellement. Elle mène une politique de modernisation et de certification Qualivilles.

Poste à pourvoir

Recrutement d’un(e) Technicien(ne) de supports et services. Sous l’autorité du Directeur des Usages du Numérique, vous assurerez l’installation, la maintenance et le support des équipements informatiques.

Principales missions

• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI, élaborer des guides de procédures, diagnostiquer et résoudre les pannes.
• Gérer les contrats de garantie, l’inventaire, et assurer la sécurité et la conformité des équipements.
• Configurer les comptes, gérer les sauvegardes, participer à la gestion des droits réseaux et administrer les annuaires LDAP.
• Assister et former les utilisateurs, rédiger des supports pédagogiques, et participer à la veille technologique.

Profil recherché

Diplômé(e) en informatique (niveau Bac+2), avec une expérience significative en support informatique. Connaissance des normes de sécurité, sens de l’analyse, organisation, initiative, esprit d’équipe, qualités pédagogiques et sens du service sont requis.